15/08/2026
تنبيه مهم لإدارة مندي قصر السلطان - Qasr Asultan
احذر من موظف الصالة كابتن أوردر ❌❌❌
دايما انا من محبين المطعم ده من الخدمة ال بيقدمها الصراحة , سبق لي زياره عده مرات , وكنت دايما بتعامل بكل ثقه وبدفع الحساب عن طريق الفيزا , لكن للأسف لاحظت اكتر من مره انه المبلغ بيتخصم من الفيزا اعلي من ثمن الحساب دون توضيح سبب لأنه مكنش يعطيني الرصيد اشوف الحساب كام .
تكررت اكثر من مرة , تواصلت مع موظفه السيلز ولها جزيل الشكر واعتذرت بالنيابة عنه وانها شرحت الموقف للإدارة , قلتلها بدون اذيه لا اقبل ولكن يعرف انه ال بيعملة غلط لا يليق بالمكان .
ذرت المطعم تاني امس قلت يمكن الإدارة اخذت موقف وانه الموظف ميكررش الغلط , لكن للأسف تكررت تاني سالته ع الحساب من غير ما يديني الرصيد اشوفه لكن قبل ما يسحب من الفيزا قلتله اعطني الرصيد اشوف المبلغ انصدمت اقل بكتير من ال كان هيسحبه ورجع غير المبلغ على الفيزا .
حاجه مخيبه لمطعم قصر السلطان يكون عنده موظفين بالشكل ده , خدوا بالك وانت بتدفع فيزا بالأخص اطلب الرصيد عشان متستغلش
يشهد الله اني لا اقبل مقابل من هذا المنشور غير بس الغلط كبير ده ميكررش مع اي شخص تاني وده رجاء .
احذر موظف الصالة عند الدفع بالفيزا ❌❌❌❌❌