19/04/2026
INFORMATION IMPORTANTE - FLYPAK EXPRESS
Dans le cadre de l’amélioration continue de ses services et afin de garantir la sécurité, la conformité et la fiabilité des expéditions, FlyPak Express informe son aimable clientèle de la mise en place de conditions strictes relatives à l’acceptation des colis.
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Conditions d’acceptation des colis
Tout dépôt de colis est soumis aux exigences suivantes :
* Présentation obligatoire d’une pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport, carte de séjour ou permis de conduire)
* Présence physique obligatoire de l’expéditeur lors du dépôt
* Refus systématique de tout colis déjà emballé (l’emballage étant effectué par nos soins)
* Droit de vérification et de contrôle de tout colis en présence du client avant acceptation
* Obligation de fournir une déclaration claire, précise et complète du contenu
* Refus de tout colis contenant des produits interdits, dangereux ou non conformes
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Engagement et responsabilité du client
En confiant un colis à FlyPak Express, le client reconnaît expressément que :
* Il est pleinement responsable du contenu déclaré
* Toute fausse déclaration engage sa responsabilité personnelle
* Le colis peut être ouvert, vérifié et contrôlé à tout moment
* Toute fausse déclaration ou présence de produits interdits expose le client à des sanctions et à des poursuites judiciaires, conformément aux lois en vigueur
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⚠️ Responsabilité
FlyPak Express procède à des contrôles avant acceptation des colis.
Toutefois, la responsabilité du contenu incombe exclusivement à l’expéditeur.
En conséquence, FlyPak Express ne saurait être tenu responsable en cas de fausse déclaration ou de non-conformité du contenu.
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Ces mesures visent à assurer un service conforme aux exigences réglementaires et à protéger l’ensemble de nos clients ainsi que notre structure.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration.
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FlyPak Express
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