30/09/2026
📦 Em ơi, lỡ hàng anh gửi đi bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển thì bên mình xử lý và đền bù như thế nào?”
Đây cũng là câu hỏi khá nhiều anh chị quan tâm trước khi gửi hàng.
Với Tín Phát Express, trước khi nhận hàng bên em sẽ kiểm tra tình trạng hàng và tư vấn cách đóng gói phù hợp. Những mặt hàng dễ móp, vỡ hoặc có giá trị sẽ được lưu ý kỹ hơn để hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển.
Nếu không may xảy ra thất lạc hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển, bên em sẽ tiếp nhận kiểm tra, đối soát tình trạng kiện hàng và hỗ trợ xử lý đền bù theo chính sách áp dụng của từng tuyến và dịch vụ.
👉 Vì mỗi loại hàng và mỗi tuyến có điều kiện đền bù khác nhau, anh chị có thể gửi hình hàng, giá trị hàng và nước gửi đến, bên em sẽ tư vấn rõ chính sách trước khi gửi.
Gửi hàng không chỉ cần giá tốt — quan trọng là biết kiện hàng của mình được xử lý thế nào khi có sự cố. ✈️
____________________
📞 Hotline/Zalo: 0868 191 482 - Kim Huệ
📌 Địa chỉ:
CN1: 42/45 Nguyễn Minh Hoàng, P.12, Quận Tân Bình, TP. HCM
CN2: 134 Trịnh Đình Thảo, Phường Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng.
CN3: 06 TT10 Foresa 2, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
