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Energie Info Wallonie Service associatif ร  destination des intermรฉdiaires sociaux et citoyens consommateurs wallons.

๐Ÿ”Ž Le RWADE recrute pour son service Energie Info Wallonie !Vous cherchez un travail qui a du sens ? Les questions de prรฉ...
31/08/2026

๐Ÿ”Ž Le RWADE recrute pour son service Energie Info Wallonie !

Vous cherchez un travail qui a du sens ? Les questions de prรฉcaritรฉ รฉnergรฉtique, de droit ร  un logement dรฉcent et de justice sociale vous touchent ?

Le Rรฉseau Wallon pour l'Accรจs Durable ร  l'ร‰nergie (RWADE) engage unยทe juriste ou travailleurยทeuse socialยทe pour son service Energie Info Wallonie, qui accompagne chaque annรฉe de nombreux citoyenยทneยทs et intermรฉdiaires sociauxยทales confrontรฉยทes ร  des difficultรฉs avec leur fournisseur d'รฉnergie, leur gestionnaire de rรฉseau ou leur bailleurยทeresse.

๐Ÿ“‹ Vos missions :
Permanences de conseil juridique par tรฉlรฉphone, accompagnement dans les dรฉmarches administratives, rรฉdaction d'articles de vulgarisation juridique, et soutien aux activitรฉs du RWADE.

โœ… Profil recherchรฉ :
Master ou bachelier en droit, ou expรฉrience รฉquivalente en travail social ยท sensibilitรฉ aux enjeux d'accรจs ร  l'รฉnergie et au logement ยท rigueur, รฉcoute et bonnes capacitรฉs rรฉdactionnelles.

๐Ÿ“ Namur | โฑ๏ธ Temps plein | ๐Ÿ“„ CDD dรจs que possible jusqu'au 31/12/2026, renouvelable

Envie de rejoindre une รฉquipe engagรฉe pour le droit ร  l'รฉnergie pour touยทteยทs ? Toutes les infos et la candidature sont ร  retrouver via le lien โฌ‡๏ธ
๐Ÿ”— https://www.alterjob.be/fr/offres/juriste-travailleur-euse-social-e-pour-le-service-energie-info-wallonie-h-f-x

N'hรฉsitez pas ร  partager autour de vous ! ๐Ÿ™

๐Ÿ”Ž Vous souhaitez apprendre ร  ๐š๐ง๐š๐ฅ๐ฒ๐ฌ๐ž๐ซ ๐ฎ๐ง๐ž ๐Ÿ๐š๐œ๐ญ๐ฎ๐ซ๐ž d'รฉnergie ?๐Ÿค Vous souhaitez รชtre outillรฉ pour aider vos bรฉnรฉficiaires ...
24/08/2026

๐Ÿ”Ž Vous souhaitez apprendre ร  ๐š๐ง๐š๐ฅ๐ฒ๐ฌ๐ž๐ซ ๐ฎ๐ง๐ž ๐Ÿ๐š๐œ๐ญ๐ฎ๐ซ๐ž d'รฉnergie ?

๐Ÿค Vous souhaitez รชtre outillรฉ pour aider vos bรฉnรฉficiaires en cas de ๐๐žฬ๐ฆ๐š๐ซ๐œ๐ก๐š๐ ๐ž ๐š๐›๐ฎ๐ฌ๐ข๐Ÿ, de ๐๐žฬ๐ฆ๐žฬ๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ๐ฉ๐ซ๐จ๐›๐ฅ๐žฬ๐ฆ๐š๐ญ๐ข๐ช๐ฎ๐ž ou des ๐Ÿ๐š๐œ๐ญ๐ฎ๐ซ๐ž๐ฌ ๐ข๐ฆ๐ฉ๐š๐ฒ๐žฬ๐ฌ ?

๐Ÿงพ Vous souhaitez connaรฎtre les conditions dโ€™octroi du ๐ญ๐š๐ซ๐ข๐Ÿ ๐ฌ๐จ๐œ๐ข๐š๐ฅ ?

๐Ÿ‘ฉโ€๐Ÿซ Inscrivez-vous ร  notre ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง ๐ ๐ซ๐š๐ญ๐ฎ๐ข๐ญ๐ž ร  destination des ๐ญ๐ซ๐š๐ฏ๐š๐ข๐ฅ๐ฅ๐ž๐ฎ๐ซ๐ฌ ๐ฌ๐จ๐œ๐ข๐š๐ฎ๐ฑ.

Pendant cette formation, nous rรฉpondrons notamment aux questions suivantes :
โ—ฝ๏ธ Quelles ๐๐žฬ๐ฆ๐š๐ซ๐œ๐ก๐ž๐ฌ effectuer lors dโ€™un ๐๐žฬ๐ฆ๐žฬ๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ?
โ—ฝ๏ธ Qui a droit au ๐ญ๐š๐ซ๐ข๐Ÿ ๐ฌ๐จ๐œ๐ข๐š๐ฅ et comment le demander ?
โ—ฝ๏ธ Quels ๐Ÿ๐ซ๐š๐ข๐ฌ le fournisseur peut-il rรฉclamer en cas de ๐ซ๐ž๐ญ๐š๐ซ๐ ๐๐ž ๐ฉ๐š๐ข๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ?
โ—ฝ๏ธ Comment ๐ฏ๐žฬ๐ซ๐ข๐Ÿ๐ข๐ž๐ซ ๐ž๐ญ ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ž๐ฌ๐ญ๐ž๐ซ une facture ?
โ—ฝ๏ธ A quoi reconnait-on un ๐๐žฬ๐ฆ๐š๐ซ๐œ๐ก๐š๐ ๐ž ๐š๐›๐ฎ๐ฌ๐ข๐Ÿ ?

๐Ÿ“† Quand ? Le ๐Ÿ– ๐ฌ๐ž๐ฉ๐ญ๐ž๐ฆ๐›๐ซ๐ž ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ๐Ÿ”, de 9h ร  16h
๐Ÿ“ Oรน ? A ๐๐š๐ฆ๐ฎ๐ซ
๐Ÿ’ต Combien ? ๐†๐ซ๐š๐ญ๐ฎ๐ข๐ญ
๐Ÿ‘ฅ Pour qui ? Les ๐ญ๐ซ๐š๐ฏ๐š๐ข๐ฅ๐ฅ๐ž๐ฎ๐ซ๐ฌ ๐ฌ๐จ๐œ๐ข๐š๐ฎ๐ฑ et autres professionnels intรฉressรฉs par cette thรฉmatique (services de mรฉdiation de dettes, les avocats, juristes, etc.).
๐Ÿ”— Lien pour s'inscrire : https://www.energieinfowallonie.be/fr/formation-de-base-dettes-denergie-quelles-solutions-0

On s'y voit ? ๐Ÿ‘€

๐Ÿ“ฆ Votre rรฉcent ๐๐žฬ๐ฆ๐žฬ๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ sโ€™est bien dรฉroulรฉ. Vous lโ€™avez ๐ฌ๐ข๐ ๐ง๐š๐ฅ๐žฬ ร  votre fournisseur dโ€™รฉnergie et vous avez pensรฉ ...
20/08/2026

๐Ÿ“ฆ Votre rรฉcent ๐๐žฬ๐ฆ๐žฬ๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ sโ€™est bien dรฉroulรฉ. Vous lโ€™avez ๐ฌ๐ข๐ ๐ง๐š๐ฅ๐žฬ ร  votre fournisseur dโ€™รฉnergie et vous avez pensรฉ ร  lui ๐œ๐จ๐ฆ๐ฆ๐ฎ๐ง๐ข๐ช๐ฎ๐ž๐ซ ๐ฏ๐จ๐ฌ ๐ข๐ง๐๐ž๐ฑ. C'est super !

๐Ÿ˜ก Mais vous recevez encore des factures d'รฉnergie pour votre ancienne adresseโ€ฆ

โŒ Vous pouvez ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ž๐ฌ๐ญ๐ž๐ซ les factures par รฉcrit.

๐Ÿค Nous pouvons ๐ฏ๐จ๐ฎ๐ฌ ๐š๐œ๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐š๐ ๐ง๐ž๐ซ dans ces dรฉmarches ! โžก๏ธ Contactez notre ๐ฉ๐ž๐ซ๐ฆ๐š๐ง๐ž๐ง๐œ๐ž ๐ฃ๐ฎ๐ซ๐ข๐๐ข๐ช๐ฎ๐ž ๐ ๐ซ๐š๐ญ๐ฎ๐ข๐ญ๐ž
๐Ÿ“ž 081/24.70.10
๐Ÿ’ป [email protected]

Nous sommes lร  pour vous aider ๐Ÿซถ

๐Ÿ’ผ La semaine prochaine c'est dรฉjร  ๐ฅ๐š ๐ซ๐ž๐ง๐ญ๐ซ๐žฬ๐ž ! Qui dit rentrรฉe dit reprise de nos ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง๐ฌ. ๐Ÿ‘€ Voici un aperรงu de ๐ง๐จ๐ฌ ...
17/08/2026

๐Ÿ’ผ La semaine prochaine c'est dรฉjร  ๐ฅ๐š ๐ซ๐ž๐ง๐ญ๐ซ๐žฬ๐ž ! Qui dit rentrรฉe dit reprise de nos ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง๐ฌ.

๐Ÿ‘€ Voici un aperรงu de ๐ง๐จ๐ฌ ๐ฉ๐ซ๐จ๐œ๐ก๐š๐ข๐ง๐ž๐ฌ ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง๐ฌ :
โ—ฝ๏ธ Formation de base - Dettes dโ€™รฉnergie : quelles solutions ?
โ—ฝ๏ธ Aides et tarifs sociaux : quels soutiens aux consommateurs en difficultรฉ ?
โ—ฝ๏ธ Savoir rรฉagir ร  un dรฉmarchage en รฉnergie
โ—ฝ๏ธ Formation dโ€™approfondissement - Dettes dโ€™รฉnergie : quelles solutions ?

โš  Les places sont limitรฉes, ๐ข๐ง๐ฌ๐œ๐ซ๐ข๐ฏ๐ž๐ณ-๐ฏ๐จ๐ฎ๐ฌ dรจs maintenant : https://www.energieinfowallonie.be/fr/agenda

๐Ÿ‘ฉโ€๐Ÿซ Nos formations sont ๐ ๐ซ๐š๐ญ๐ฎ๐ข๐ญ๐ž๐ฌ et organisรฉes pour les ๐ญ๐ซ๐š๐ฏ๐š๐ข๐ฅ๐ฅ๐ž๐ฎ๐ซ๐ฌ ๐ฌ๐จ๐œ๐ข๐š๐ฎ๐ฑ et autres professionnels intรฉressรฉs par l'รฉnergie (services de mรฉdiation de dettes, les avocats, juristes, etc.).

๐Ÿคจ Vous avez reรงu une ๐Ÿ๐š๐œ๐ญ๐ฎ๐ซ๐ž d'รฉnergie d'un fournisseur alors que vous n'avez ๐ฃ๐š๐ฆ๐š๐ข๐ฌ ๐ฌ๐ข๐ ๐ง๐žฬ ๐๐ž ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ซ๐š๐ญ avec lui ?โœ‹๐Ÿšซ Vous...
13/08/2026

๐Ÿคจ Vous avez reรงu une ๐Ÿ๐š๐œ๐ญ๐ฎ๐ซ๐ž d'รฉnergie d'un fournisseur alors que vous n'avez ๐ฃ๐š๐ฆ๐š๐ข๐ฌ ๐ฌ๐ข๐ ๐ง๐žฬ ๐๐ž ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ซ๐š๐ญ avec lui ?

โœ‹๐Ÿšซ Vous pouvez ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ž๐ฌ๐ญ๐ž๐ซ par รฉcrit la facture et le prรฉtendu contrat.

๐Ÿ‘‰ Utilisez notre ๐ฆ๐จ๐๐žฬ€๐ฅ๐ž ๐๐ž ๐œ๐จ๐ฎ๐ซ๐ซ๐ข๐ž๐ซ pour vous aider :https://www.energieinfowallonie.be/sites/default/files/documents/utiles/1.3.1_mod-contestationExistenceContrat-Accord_0%20%281%29.pdf

๐Ÿค” Suis-je obligรฉ de prendre le ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ซ๐š๐ญ ๐โ€™๐ž๐ง๐ญ๐ซ๐ž๐ญ๐ข๐ž๐ง de ma chaudiรจre chez mon ๐Ÿ๐จ๐ฎ๐ซ๐ง๐ข๐ฌ๐ฌ๐ž๐ฎ๐ซ de gaz ?๐Ÿ‘‰ ๐๐จ๐ง. Rien ne vous obl...
11/08/2026

๐Ÿค” Suis-je obligรฉ de prendre le ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ซ๐š๐ญ ๐โ€™๐ž๐ง๐ญ๐ซ๐ž๐ญ๐ข๐ž๐ง de ma chaudiรจre chez mon ๐Ÿ๐จ๐ฎ๐ซ๐ง๐ข๐ฌ๐ฌ๐ž๐ฎ๐ซ de gaz ?

๐Ÿ‘‰ ๐๐จ๐ง. Rien ne vous oblige ร  conclure un contrat dโ€™entretien de votre chaudiรจre avec votre fournisseur dโ€™รฉlectricitรฉ et/ou de gaz. Vous pouvez :

โ—ฝ๏ธ faire appel ร  un ๐œ๐ก๐š๐ฎ๐Ÿ๐Ÿ๐š๐ ๐ข๐ฌ๐ญ๐ž ๐ข๐ง๐๐žฬ๐ฉ๐ž๐ง๐๐š๐ง๐ญ, ou ร  une ๐ฌ๐จ๐œ๐ข๐žฬ๐ญ๐žฬ ๐ข๐ง๐๐žฬ๐ฉ๐ž๐ง๐๐š๐ง๐ญ๐ž dโ€™un fournisseur dโ€™รฉnergie

โ—ฝ๏ธconclure un contrat dโ€™entretien avec ๐งโ€™๐ข๐ฆ๐ฉ๐จ๐ซ๐ญ๐ž ๐ช๐ฎ๐ž๐ฅ ๐Ÿ๐จ๐ฎ๐ซ๐ง๐ข๐ฌ๐ฌ๐ž๐ฎ๐ซ dโ€™รฉnergie

โš  Mais il y a ๐ช๐ฎ๐ž๐ฅ๐ช๐ฎ๐ž๐ฌ ๐ฉ๐จ๐ข๐ง๐ญ๐ฌ auxquels vous devez faire attention. Pour plus d'informations, voyez notre site internet : https://www.energieinfowallonie.be/fr/suis-je-oblige-de-prendre-le-contrat-dentretien-de-ma-chaudiere-chez-mon-fournisseur-de-gaz

๐Ÿก Vous รชtes propriรฉtaire dโ€™un logement en ๐ฅ๐จ๐œ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง. Votre ancien locataire est ๐ฉ๐š๐ซ๐ญ๐ข et vous nโ€™avez pas encore trouvรฉ de...
04/08/2026

๐Ÿก Vous รชtes propriรฉtaire dโ€™un logement en ๐ฅ๐จ๐œ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง.
Votre ancien locataire est ๐ฉ๐š๐ซ๐ญ๐ข et vous nโ€™avez pas encore trouvรฉ de nouveau locataire ?

๐Ÿ’ก Devez-vous ๐Ÿ๐ž๐ซ๐ฆ๐ž๐ซ ๐ฅ๐ž๐ฌ ๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐ญ๐ž๐ฎ๐ซ๐ฌ dโ€™รฉnergie ? Vous pouvez, mais vous n'รชtes pas obligรฉ. Il existe une ๐š๐ฎ๐ญ๐ซ๐ž ๐ฌ๐จ๐ฅ๐ฎ๐ญ๐ข๐จ๐ง !

๐Ÿ‘‰ Pour plus d'informations, voyez notre site internet : https://www.energieinfowallonie.be/fr/puis-je-faire-fermer-les-compteurs-entre-deux-locataires

๐Ÿค” Votre fournisseur d'รฉnergie peut-il ๐ฆ๐จ๐๐ข๐Ÿ๐ข๐ž๐ซ ๐ฅ๐ž ๐ฆ๐จ๐ง๐ญ๐š๐ง๐ญ ๐๐ž ๐ฏ๐จ๐ฌ ๐š๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐ญ๐ž๐ฌ ?๐Ÿ‘‰ Oui, mais pas de n'importe quelle maniรจre !...
30/07/2026

๐Ÿค” Votre fournisseur d'รฉnergie peut-il ๐ฆ๐จ๐๐ข๐Ÿ๐ข๐ž๐ซ ๐ฅ๐ž ๐ฆ๐จ๐ง๐ญ๐š๐ง๐ญ ๐๐ž ๐ฏ๐จ๐ฌ ๐š๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐ญ๐ž๐ฌ ?
๐Ÿ‘‰ Oui, mais pas de n'importe quelle maniรจre !

๐Ÿงพ Lors que votre fournisseur modifie le montant de vos acomptes, il doit vous transmettre une ๐ฃ๐ฎ๐ฌ๐ญ๐ข๐Ÿ๐ข๐œ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง du mode de calcul de ce montant.

๐Ÿ‘Ž De plus, vous pouvez ๐ซ๐ž๐Ÿ๐ฎ๐ฌ๐ž๐ซ la modification du montant de votre l'acompte.

Pour plus d'informations, voyez notre site internet : https://www.energieinfowallonie.be/fr/mon-fournisseur-peut-il-modifier-le-montant-de-mes-acomptes

๐Ÿ“ฆ Lorsque vous ๐๐žฬ๐ฆ๐žฬ๐ง๐š๐ ๐ž๐ณ, il est important dโ€™effectuer ๐ฉ๐ฅ๐ฎ๐ฌ๐ข๐ž๐ฎ๐ซ๐ฌ ๐๐žฬ๐ฆ๐š๐ซ๐œ๐ก๐ž๐ฌ. ๐Ÿ‘‰ Vous devez :โ—ฝ ๐ซ๐ž๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ข๐ซ ๐ฅ๐ž ๐๐จ๐œ๐ฎ๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ๐๐ž ๐ซ๐ž...
27/07/2026

๐Ÿ“ฆ Lorsque vous ๐๐žฬ๐ฆ๐žฬ๐ง๐š๐ ๐ž๐ณ, il est important dโ€™effectuer ๐ฉ๐ฅ๐ฎ๐ฌ๐ข๐ž๐ฎ๐ซ๐ฌ ๐๐žฬ๐ฆ๐š๐ซ๐œ๐ก๐ž๐ฌ.

๐Ÿ‘‰ Vous devez :
โ—ฝ ๐ซ๐ž๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ข๐ซ ๐ฅ๐ž ๐๐จ๐œ๐ฎ๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ๐๐ž ๐ซ๐ž๐ฉ๐ซ๐ข๐ฌ๐ž ๐๐ž๐ฌ ๐žฬ๐ง๐ž๐ซ๐ ๐ข๐ž๐ฌ
โ—ฝ ๐ฉ๐ซ๐žฬ๐ฏ๐ž๐ง๐ข๐ซ ๐ฏ๐จ๐ญ๐ซ๐ž ๐Ÿ๐จ๐ฎ๐ซ๐ง๐ข๐ฌ๐ฌ๐ž๐ฎ๐ซ dโ€™รฉnergie
โ—ฝ peut-รชtre ๐œ๐จ๐ง๐œ๐ฅ๐ฎ๐ซ๐ž ๐ฎ๐ง ๐œ๐จ๐ง๐ญ๐ซ๐š๐ญ dโ€™รฉnergie ou ๐ฒ ๐ฆ๐ž๐ญ๐ญ๐ซ๐ž ๐Ÿ๐ข๐ง.

Informations et conseils sur notre site internet ๐Ÿ‘‡
https://www.energieinfowallonie.be/fr/actualites/demenagement-quelles-demarches-effectuer-pour-mes-contrats-denergie

๐Ÿ’ก Dโ€™ici fin 2029, tous les compteurs mรฉcaniques dโ€™รฉlectricitรฉ devront รชtre ๐ซ๐ž๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐š๐œ๐žฬ๐ฌ ๐ฉ๐š๐ซ ๐๐ž๐ฌ ๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐ญ๐ž๐ฎ๐ซ๐ฌ ๐œ๐จ๐ฆ๐ฆ๐ฎ๐ง๐ข๐œ๐š๐ง๐ญ๐ฌ. ๐Ÿ˜“ ...
23/07/2026

๐Ÿ’ก Dโ€™ici fin 2029, tous les compteurs mรฉcaniques dโ€™รฉlectricitรฉ devront รชtre ๐ซ๐ž๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐š๐œ๐žฬ๐ฌ ๐ฉ๐š๐ซ ๐๐ž๐ฌ ๐œ๐จ๐ฆ๐ฉ๐ญ๐ž๐ฎ๐ซ๐ฌ ๐œ๐จ๐ฆ๐ฆ๐ฎ๐ง๐ข๐œ๐š๐ง๐ญ๐ฌ.

๐Ÿ˜“ Pour de nombreux mรฉnages, ce remplacement a dรฉjร  eu lieu et dans certaines situations, ๐ญ๐จ๐ฎ๐ญ ๐ง๐ž ๐ฌ๐ž ๐ฉ๐š๐ฌ๐ฌ๐ž ๐ฉ๐š๐ฌ ๐œ๐จ๐ฆ๐ฆ๐ž ๐ฉ๐ซ๐žฬ๐ฏ๐ฎ.

โš  Voici ร  quoi vous devez faire ๐š๐ญ๐ญ๐ž๐ง๐ญ๐ข๐จ๐ง en cas dโ€™installation dโ€™un compteur communicant : https://www.energieinfowallonie.be/fr/actualites/compteurs-communicants-quoi-devez-vous-faire-attention

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