06/09/2026
“Tomaré un Yango”: el director de Yango Latinoamérica destaca la penetración de la plataforma en Bolivia
👉 Aleksei Skuratov, director general de Yango Latinoamérica, destacó el crecimiento de la plataforma en Bolivia y afirmó que la marca pasó a formar parte de la vida cotidiana de los usuarios.
Durante un evento realizado en Bogotá, Mónica Briançon, directora de Valor Agregado , entrevistó a Skuratov sobre la evolución de Yango en la región, las medidas de seguridad implementadas y los planes de expansión para los próximos años.
👉 Skuratov se refirió especialmente al caso boliviano y señaló que Yango logró superar el concepto de una aplicación de movilidad para convertirse en una referencia cotidiana entre sus usuarios. Como ejemplo, explicó que en Bolivia un usuario puede decir “Tomaré un Yango” al referirse a pedir un servicio de movilidad.
“Estoy muy orgulloso de ser parte de la compañía. Estoy muy orgulloso de lo que hemos conseguido durante los últimos años”, afirmó Skuratov al hablar sobre la evolución de Yango en Latinoamérica.
El ejecutivo añadió que en Bolivia la compañía tenía como objetivo cambiar la manera en que las personas eligen un servicio de taxi y aseguró sentirse orgulloso de haber formado parte de la competencia que hizo posible ese cambio.
👉 Mónica Briançon: Hoy hablamos sobre Yango Safety y el informe de seguridad. ¿Qué piensa de estos números?
Aleksei Skuratov: Los números son números, pero lo que realmente valoro es que somos una compañía que se preocupa por lo que está ocurriendo en los mercados donde opera. Nuestra empresa ha invertido mucho dinero en el desarrollo del producto para asegurarse de ofrecer todas las funcionalidades posibles tanto a usuarios como a conductores.
Creo que existen alrededor de 30 funcionalidades diferentes para ambos lados, destinadas a hacer los viajes más seguros y reducir las posibilidades de incidentes.
👉 El informe de Yango muestra que las quejas posteriores a los viajes disminuyeron 81% en Perú, 78% en Colombia y 70% en Bolivia. A nivel regional, los incidentes relacionados con conducción imprudente también se redujeron 24%, pasando de 11,77 a 8,91 casos por cada millón de viajes.
El informe señala además que durante 2024 y 2025 Yango implementó 15 actualizaciones de funciones de seguridad en la región y que sus sistemas antifraude bloquearon 9.784 cuentas de pasajeros por señales de posible fraude.
La expansión no será solamente geográfica
👉 Mónica Briançon: ¿Y qué pasa con el futuro? ¿Yango va a comenzar a operar en otras ciudades de estos cuatro países? ¿Qué piensa de 2027 o 2030?
Aleksei Skuratov: Es un rango muy amplio. Sobre la expansión, puedo decir que actualmente estamos expandiéndonos, pero nos estamos enfocando más en ampliar los servicios que podemos ofrecer en las ciudades donde ya estamos.
Por ejemplo, los scooters aparecieron en Bogotá y estamos pensando en lanzarlos en otras ciudades donde ya operamos en Latinoamérica. Hace un par de meses no teníamos power banks en Bogotá y ahora hay más de 500 estaciones desplegadas en lugares populares.
Así que sí, estamos expandiéndonos, pero estamos concentrados en cubrir más necesidades de nuestra base actual de usuarios.
Respecto a 2027 o 2030, consideraremos abrir nuevos mercados o nuevas ciudades. Cada nueva ciudad tiene sus propias características y su propio espíritu, por lo que cada lanzamiento requiere un análisis particular. Pero, por ahora, no tengo decisiones concretas sobre la apertura de nuevas ciudades.
👉 La estrategia que describe Skuratov coincide con la evolución de Yango como un ecosistema de servicios. Yango Ride opera en más de 25 países, mientras que Yango Group ofrece servicios digitales, entre ellos movilidad, delivery y foodtech, en más de 35 países de África, América Latina, Europa, Medio Oriente, Asia del Sur y otras regiones.
Para Skuratov, el siguiente paso de Yango en Latinoamérica pasa por ampliar las soluciones para los usuarios que ya utilizan la plataforma, antes que anunciar una expansión acelerada hacia nuevas ciudades.
En ese escenario, Bolivia aparece como uno de los mercados que el ejecutivo destaca por el nivel de integración que la marca ha alcanzado en la vida cotidiana de sus usuarios.
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