Qual é o horário de funcionamento?

Segunda-feira 05:00 - 23:20 Terça-feira 05:00 - 23:30 Quarta-feira 05:00 - 23:20 Quinta-feira 05:00 - 23:20 Sexta-feira 05:00 - 23:20 Sábado 05:00 - 23:20 Domingo 05:00 - 23:20

Trensurb

Name: Trensurb
Address: Avenida Ernesto Neugebauer 1985,/Humaitá, Porto Alegre, RS, 90250-140, BR
Telephone: +555133638477
Price range: Not applicable

Página monitorada em dias úteis, das 8h às 17h. Regulamento do Usuário: https://bit.ly/42r1tF7 A Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre S.A.

foi criada em abril de 1980, através do Decreto nº 84.640, para implantar e operar uma linha de trens urbanos no Eixo Norte da Região Metropolitana de Porto Alegre, atendendo diretamente às populações dos municípios de Porto Alegre, Canoas, Esteio, Sapucaia do Sul, São Leopoldo e Novo Hamburgo. Começou a operar comercialmente em 1985, de Porto Alegre a Sapucaia do Sul. Chegou a São Leopoldo em 199

7 e Novo Hamburgo em 2012. Hoje, a Trensurb é responsável por uma linha metroferroviária de 43 quilômetros com 22 estações, além de contar com uma conexão ao Aeroporto Internacional Salgado Filho via tecnologia aeromóvel.

10/06/2026

A Trensurb quer te ouvir! Estamos atualizando a Carta de Serviços ao Usuário e sua participação é fundamental.

O documento apresenta os serviços oferecidos, como funcionam, quais são os seus direitos e como acessar os canais de atendimento. Para tornar esse material ainda mais claro e útil, a participação da sociedade, especialmente de quem usa a Trensurb no dia a dia, é fundamental.

Você pode participar de 1º de abril a 31 de outubro. As sugestões serão avaliadas e poderão ser incorporadas à versão final da Carta de Serviços ao Usuário.

👉 Acesse a página da consulta e participe: https://bit.ly/4c5MdTP

10/06/2026

Seja educado e consciente! Não jogue lixo pela janela do trem, nem deixe no vagão. Coloque-o na lixeira da estação! 🗑️♻️

09/06/2026

As feiras voltaram! Neste mês de junho, estações da Trensurb recebem novamente feiras de economia solidária realizadas em parceria com as administrações municipais, proporcionando espaço para a produção local e estimulando o empreendedorismo e a geração de renda para as comunidades atendidas pelo metrô.

Serão comercializados, principalmente, produtos de artesanato feitos pelos expositores locais.

📌 As feiras nas estações Niterói, Fátima, Mathias Velho e São Luís já aconteceram no período de 3 a 5 de junho.

👉 Arraste as imagens e confira o cronograma na estação mais próxima de você!

05/06/2026

🌎 As mudanças climáticas estão entre os maiores desafios da atualidade. Ondas de calor, secas prolongadas, enchentes e incêndios florestais são eventos cada vez mais frequentes e reforçam a necessidade de refletirmos sobre a relação entre as nossas ações e o futuro do planeta.

O transporte sobre trilhos ajuda a aliviar a sobrecarga de tráfego nas vias urbanas, evitando a emissão de milhões de toneladas de poluentes na atmosfera.

🌱🚆 Em 2025 a Trensurb evitou a emissão de mais de 7.140 toneladas de CO2, mais de 48,22 toneladas de hidrocarbonetos, além de 8,55 toneladas de monóxido de carbono, gerando um impacto econômico positivo de quase R$ 90,8 milhões.

03/06/2026

Serviços de manutenção alteram operação da Trensurb no feriado e final de semana. Fique atento!

Na quinta-feira (4) e no domingo (7), trens circulam, nos dois sentidos, em via única pelas estações Farrapos, Aeroporto e Anchieta. Na tarde de sábado (6), operação em via única se repete, com mudanças nos intervalos.

🛠️⚡ Serão feitas atividades de adequação nos cabos do sistema auxiliar de energia que abastece a sinalização do metrô. Os serviços são necessários para as obras de reconstrução e modernização tecnológica da subestação de energia Farrapos, uma das atingidas pela enchente de 2024.

➡️ Passe as imagens e veja as tabelas de horários e intervalos para cada dia.

03/06/2026

Junho é o ‘Mês de defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos’, uma ação com objetivo de permitir que usuários e usuárias dos serviços públicos conheçam seus direitos, assim como o papel das ouvidorias para garanti-los.

Durante todo o mês, vamos reforçar as formas de contato com a Ouvidoria da Trensurb, que está pronta para te escutar.

🗣️ Fale com a Ouvidoria!

- Ligação: 51 3363-8477ou 51 3363-8000
- WhatsApp: 51 3363-800
- E-mail: [email protected]
- Horário de atendimento: em dias úteis, das 8h às 17h
- Página no site: https://bit.ly/4knSBZi

🔹 A Ouvidoria é um canal de escuta, acolhimento e garantia de direitos. O usuário dos serviços públicos tem direito à informação, qualidade no atendimento e à manifestação (elogios, sugestões, reclamações e denúncias), sendo parte fundamental para a melhoria contínua dos serviços prestados.

03/06/2026

Seja consciente! Não se encoste na barra, segure-a somente com as mãos.

02/06/2026

🔹No final de semana dos dias 23 e 24 de maio, a Trensurb realizou uma série de atividades de manutenção e melhorias operacionais aproveitando o período de circulação parcial dos trens. As ações envolveram equipes dos setores de Energia e Sinalização, com foco na preservação de equipamentos, qualificação da rede aérea de tração e restabelecimento de sistemas de sinalização ferroviária.

⚙️ Os trabalhos incluíram manutenção preventiva na Subestação Sapucaia, intervenções na rede aérea de tração junto à Estação São Leopoldo e serviços de recuperação e proteção dos sistemas de sinalização ferroviária entre as estações Sapucaia e Unisinos.

As atividades integram o trabalho contínuo de manutenção e recuperação da infraestrutura metroviária, contribuindo para mais segurança, confiabilidade e qualidade na operação do metrô.

➡️ Leia a matéria completa no site: https://bit.ly/4utICoN

31/05/2026

🚭 O Dia Mundial Sem Tabaco, promovido pela OMS, busca conscientizar a população sobre os impactos do tabagismo e reforçar a importância de políticas públicas voltadas à prevenção e ao controle do consumo de tabaco e nicotina.

Em 2026, a campanha destaca os desafios no combate ao tabagismo diante do avanço dos ci****os eletrônicos e de novos dispositivos de nicotina, especialmente entre os jovens.

Além dos prejuízos causados à saúde de quem fuma, a exposição passiva à fumaça e aos aerossóis também representa riscos à população, pois esse contato, mesmo que indiretamente, pode causar diversos problemas de saúde.

🚇🚭 A Trensurb reforça que é proibido fumar no interior dos trens, nas plataformas e estações, conforme o Regulamento do Usuário e a Lei Federal nº 9.294/96.

29/05/2026

A rústica da Sipat 2026 na Trensurb integrou as modalidades de corrida e caminhada, ampliando a adesão de público ao evento.

O momento de integração e cuidado com a saúde reuniu empregados, familiares e empresas terceirizadas, sendo considerado, pela organização, uma das corridas com recorde de público em 15 anos. 💚💜

A atividade fez parte da Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (Sipat), que acontece de 25 a 30 de maio, promovida pela Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio (C**a) da Trensurb.

Confere como foi! 🏃🏃‍♀️🏃‍♂️

Endereço

Avenida Ernesto Neugebauer 1985,/Humaitá
Porto Alegre, RS
90250-140

Horário de Funcionamento

Segunda-feira	05:00 - 23:20
Terça-feira	05:00 - 23:30
Quarta-feira	05:00 - 23:20
Quinta-feira	05:00 - 23:20
Sexta-feira	05:00 - 23:20
Sábado	05:00 - 23:20
Domingo	05:00 - 23:20

Telefone

+555133638477

Site

http://www.gov.br/trensurb

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