21/09/2026
O site do MetrôRio passou a contar com uma nova ferramenta de acessibilidade digital para ampliar o acesso às informações e proporcionar uma experiência de navegação mais inclusiva. A solução, desenvolvida pela Hand Talk, oferece tradução de conteúdo para a Língua Brasileira de Sinais (Libras), além de recursos de acessibilidade voltados para pessoas surdas, com dislexia, com deficiência visual e daltonismo. A ferramenta auxilia ainda pessoas com transtornos neurocognitivos, pouco conhecimento de navegação na internet e dificuldades com leitura de textos em geral.
A tradução em Libras é realizada pela intérprete virtual Maya, que foi personalizada com uniforme do MetrôRio. A ferramenta disponibiliza tradução automática de textos para Libras, ajustes visuais para facilitar a leitura e a navegação e funcionalidades que tornam os conteúdos mais acessíveis para diferentes perfis de usuários.
A implementação da ferramenta integra a estratégia de transformação digital do MetrôRio e reforça o compromisso da concessionária com a inclusão, a inovação e a melhoria contínua da experiência dos clientes em seus canais digitais.