16/12/2025
📣 COMUNICADO OFICIAL – SERVICIO AÉREO
Estimados clientes,
Queremos informarles que, debido a la suspensión y reprogramación de vuelos hacia Venezuela, situación ajena totalmente a nuestra empresa, el embarque aéreo con fecha 25 de noviembre, el cual estaba proyectado para arribar antes de Navidad, se encuentra actualmente en Panamá en espera de conexión de vuelo hacia su destino final.
Esta situación responde a ajustes operativos de las aerolíneas que han afectado las rutas regulares hacia Venezuela en los últimos días.
Les aclaramos que:
📦 La carga se encuentra segura y resguardada.
✈️ Estamos realizando seguimiento diario y constante con los operadores aéreos.
🔄 El envío saldrá en el primer vuelo disponible una vez se restablezca la operación.
Entendemos completamente la preocupación que esto puede generar y lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados, reafirmando nuestro compromiso de mantenerlos informados ante cualquier actualización.
Agradecemos su comprensión, confianza y paciencia frente a una situación que escapa de nuestro control operativo.
Atentamente,
Victoria cargo