3djacob.xyz

18/02/2024

Všechny barvy PLA pospolu ❤️

18/02/2024

05/02/2024

A1 / A1 Combo Convocation

We are asking all our customers who have purchased Bambu Lab A1 / A1 Combo 3D printers from us to recall their printers due to discovering a problem with the heated pad cable. Serious damage to the printer can occur during use. Further use of the printer is at your own risk !

Troubleshooting

We apologize for the technical problems that have arisen and are working intensively to resolve the problem. Availability of the new A1 printers is estimated for early May.

Solution options

1) We will replace your printer with a new A1 unit or you can return the printer to us and we will refund your money

- Refunds can take 15-20 days to process
- when the printer arrives you will be sent an exclusive discount code worth 86€. The code is a one-time use and is valid for 3 months. You can use the code to purchase any Bambu Lab printer that is currently available.

2) You will wait for the replacement of the heated pad which will already be correct and the technical problem on it solved.

- Before exchanging to a new heated pad, we ask you not to use the A1 printer.
- if you choose this option, you will receive an exclusive code for 120€ by email. The code is a one-time use and valid for 3 months. The code can be used to purchase any product in the e-shop.
- When the new heated pads arrive ( expected at the end of March ) we will contact you by email. Replacement instructions will be sent to you for your convenience

We also ask our customers to send us the following information by email

- the subject of the email your order number
- photo documentation ( front of the printer , back serial number label on the printer, serial number label on the box)
- the option you chose

Email us at [email protected]
We will contact you by email for further action and confirmation

Svolávací akce na A1 / A1 Combo

Žádáme všechny naše zákazníky, kteří zakoupili u nás 3D tiskárny Bambu Lab A1 / A1 Combo aby odstavily své tiskárny z důvodu zjištění problému s kabelem od vyhřívané podložky. Při používání muže vzniknout závažný poškození tiskárny. Další využívání tiskárny je na vaše vlastní nebezpečí !

Řešení problému

Za vzniklé technické problémy se vám omlouváme a intenzivně se problém řeší. Dostupnost novych tiskáren A1 se odhaduje začátkem května.

Možnosti řešení

1) Tiskárnu vám vyměníme za nový kus A1 nebo nám tiskárnu můžete vrátit a my vám vrátíme peníze

• vyřízení vracení peněz může trvat 15-20 dní
• v okamžiku kdy nám tiskárna přijde vám bude zaslaný exkluzivní slevový kód v hodnotě 86€. Kód je jednorázový a jeho platnost je 3 měsíce. Kód můžete využít na nakup jakékoliv tiskárny Bambu Lab , která je aktuálně dostupná.

2) Počkate na výměnu vyhřívané podložky která bude již správná a technicky problém na ni vyřešeny.

• před výměnou na novou vyhřívanou podložku vás žádáme o nepoužívání tiskárny A1
• při výběru této možnosti obdržíte na e-mail exkluzivní kód na 120€. Kód je jednorázový a platnost je 3 měsíce. Kód lze využít na nakup jakéhokoliv produktu v e-shopu.
• až nám nové vyhřívané podložky dorazí ( předpoklad je koncem března ) budeme vás kontaktovat e-mailem. Pro usnadnění vám budou zaslány pokyny k výměně

Dále naše zákazníky žádáme aby nám zaslali tyto údaje na e-mail

• předmět e-mailu číslo vaši objednávky
• fotodokumentaci ( přední strana tiskárny , zadní štítek sériového čísla na tiskárně, štítek se sériovým číslem na krabici)
• možnost kterou jste si zvolili

E-mail nám zašlete na adresu [email protected]
O dalším postupu a potvrzení vás budeme kontaktovat e-mailem

03/02/2024

02/02/2024

And there it is friends of the USA calling !

Sometime in August 2023 we started toying with the idea that we would like to get our Czech filament to America. We had planned the whole process for the second half of 2024 ☺️ However, the current situation has overtaken us with today's first order from a new client from UT in the USA 🤩

This unexpected order has forced us to speed up the process and the first 3 kg of 3D Jacob Filament will leave on Monday for the airport towards the USA 🤩

We believe this is another successful step forward for 3D Jacob Filament 🥳

We hope that this order is far from the last and within a couple of months the filament will be on sale for the whole USA 🤩

With these good news and successes, we believe that despite the mistakes that may have occurred with us since the beginning, we will see it through to a very high quality and price friendly end ☺️

All these steps tell us that we are on the right track and thanks also to you our regular customers who support us on our way to success.

Thanks to you, we can continue to improve and expand!

Team
3D Jacob Filament

A je to tady přátele USA volá !

Někdy od srpna 2023 jsme si začali pohrávat s myšlenkou, že by jsme rádi dostaly náš Český filament do Ameriky. Celý proces jsme plánovali na druhou půlku roku 2024 ☺️ Nicméně nás aktuální situace předběhla dnešní první objednávkou nového klienta z UT v USA 🤩

Tato nečekaná objednávka nás tedy donutila celý proces urychlit a první 3 kg 3D Jacob Filamentu odchází v pondělí na letiště směr USA 🤩

Věříme, že je to další úspěšný krok vpřed společnosti 3D Jacob Filament 🥳

Doufáme, že tato objednávka zdaleka není poslední a do par měsíců bude filament v prodeji pro celou USA 🤩

Díky těmto dobrý zprávám a úspěchům věříme, že i přes chyby které od začátku s námi mohli nastat to dopilujeme do momentu velice kvalitního a cenově přívětivého konce ☺️

Všechny tyto kroky nám říkají, že jdeme správnou cestou a poděkování patří také i vám naším stálým zákazníkům, kteří nás na naši cestě k úspěchu podporují.

Díky vám můžeme se nadále zlepšovat a rozšiřovat se!

Team
3D Jacob Filament

19/01/2024

!!NEW FILAMENT!!

PLA Marble

Our light and dark woods will now be joined by new PLA marble.

Main advantages:

- made for printing with 0.4 mm nozzle
- does not clog the nozzle
- excellent layer overlap
- beautiful appearance
- as strong as standard PLA

Marble is currently in production and will be stocked in the next week.

NOVINKA ! PLA Mramor

K našemu světlému a tmavému dřevu nově bude nové PLA mramor.

Hlavní výhody:

- vyrobeno pro tisk tryskou 0.4 mm
- neucpává trysku
- vynikající překrývání vrstev
- nádherný vzhled
- pevné jako standardní PLA

Mramor je momentálně ve výrobě a naskladněno bude v příštím týdnu.

15/01/2024

New

15/01/2024

Kvalita a cena na jednom místě.

15/01/2024