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Address: Juri-Gagarin-Ring 92, Erfurt, 99084, DE
Telephone: +49 361 6006 500

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Ob Pauschalreise, Kreuzfahrt oder Nachbetreuung – wir kümmern uns gezielt darum, dass die schönste Zeit im Jahr für Ihre Kunden ein Erlebnis wird!

Wir suchen immer wieder gern Verstärkung für unser Team, um passionierten Weltenbummlern den perfekten Urlaub zu bereiten. Und zwar von Anfang an! Denn schon im ersten Gespräch sorgen wir dafür, dass unsere Kunden sich wohlfühlen und gern wieder mit uns reisen.

24/08/2026

In diesem Sinne eine schöne Woche 😜

23/07/2026

Die Berufsschule verabschiedet sich in die Sommerpause! 🌻📚

Josephine aus dem 1. Lehrjahr und ich, Joli aus dem 2. Lehrjahr, hatten nun unseren letzten Berufsschultag – inklusive Zeugnisübergabe. 🎉

Da wir unterschiedliche Klassenstufen besuchen, fanden unsere letzten Schultage und die gemeinsamen Aktivitäten wie Sportfest und abwechslungsreiche Klassengemeinschaftsaktionen an verschiedenen Tagen statt. Die letzten Schulwochen waren bei uns beiden deutlich entspannter als der reguläre Unterricht – auch wenn die
sommerlichen Temperaturen zwischendurch ganz schön herausfordernd waren. 🌡☀️

Für mich geht es Ende August mit der Berufsschule weiter, bevor ich am 02.09.2026
offiziell ins 3. Lehrjahr starte. Dann beginnt auch mein letztes Berufsschuljahr mit der Vorbereitung auf die Studienfahrt und den Abschlussprüfungen. 🎓

Für Josephine startet nach den Sommerferien das 2. Lehrjahr – ein neuer spannender Abschnitt ihrer Ausbildung. 💪

Jetzt heißt es aber erst einmal: Sommerferien genießen, Energie tanken und weitere Praxiserfahrungen im Unternehmen sammeln, bevor es für uns beide wieder weitergeht. ✈️🖥✨️

03/03/2026

ITB Berlin 2026 ✈️🌍 und unsere drei Auszubildenden werden dabei sein!
In der letzten Woche haben Joli, Theresa und Josephine sich bereits intensiv auf den Besuch der ITB vorbereitet. Die drei konnten sich mit dem Hallenplan vertraut machen und die unterschiedlichen Angebote der Aussteller anschauen.
Morgen fahren sie gemeinsam von Erfurt nach Berlin und werden den Tag auf der Messe verbringen. Behaltet auf jeden Fall unseren Account im Blick, denn die drei werden live ihre Einblicke teilen.

27/02/2026

Qualitativ hochwertige Arbeit ist für uns als Dienstleister essentiell. Unser Overhead Team hat verschiedene Möglichkeiten diese Qualität bei unseren Mitarbeitenden zu verbessern und zu halten.
Eine Option sind fachliche Side by Side - Trainings. Hier sitzt Verena als Projektleitung im Team trendtours neben Sophia, die im Rahmen Ihres dualen Studiums vor ein paar Monaten in dieses Team gewechselt hat.
Beide Headsets sind mit dem Computer verbunden, so dass Verena den Anruf mithören kann, während Sophia den Kunden betreut. Direkt im Anschluss bekommt sie direkt Feedback, ob das Kundenanliegen korrekt bearbeitet wurde und ob es Punkte gibt, mit Verbesserungsspielraum.
Dieses direkte Feedback ist besonders hilfreich, um in Zukunft schneller und souverän Kundenanliegen bearbeiten zu können.

20/02/2026

Im November 2025 begann für unsere Azubinen Joli und Theresa und unsere Studentinnen Romy und Sophia ein neuer Abschnitt der beruflichen Ausbildung bei uns.
Alle vier wechselten von unserem Projekt HolidayCheck Reisen zum Projekt trendtours Touristik.
Eine allzu große Umstellung war es für die Mädels nicht, denn Sie wechselten von einem Reiseveranstalter zu einem anderen. Doch im Alltag unterscheiden sich die Projekte doch recht grundlegend. Durch die unterschiedlichen Aufgabenbereiche, die wir als Dienstleister abdecken, sowie die verschiedenen Reiseangebote, der beiden Unternehmen, haben die vier eine komplette Einarbeitung erhalten, um den neuen Herausforderungen gewachsen zu sein.

18/02/2026

Langsam aber sicher rückt die Zwischenprüfung für unsere Azubinen Theresa und Joli immer näher.
Zusammen mit Amelie haben die beiden sich in den letzten Wochen intensiv vorbereitet und offene Fragen geklärt.
Die Zwischenprüfung in der Touristikausbildung ist im Halbjahr des zweiten Lehrjahres und beinhaltet Fragen und Themen zu allen Lernfächern die bis dahin im Lehrplan der Berufsschulen stehen. Also von Buchhaltung zu Vertragsrecht und touristischem Fachwissen, wird alles abgefragt.

13/02/2026

Frühstück ist ja bekanntlich die wichtigste Mahlzeit des Tages, also haben unsere Kolleginnen und Kollegen in Erfurt wieder ein gemeinsames Bürofrühstück organisiert.
Vorher wurde sich abgestimmt, wer welches Essen beisteuert und dann wurde am Mittwoch alles zusammen getragen und gemeinsam gegessen.

28/01/2026

An unserer Berufsschule werden verschiedene Ausbildungsberufe angeboten. Dazu gehören:
Einzelhandelskaufmann/-frau, Fachkraft im Gastgewerbe, Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit, Fachmann/-frau für Systemgastronomie, Tourismuskaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau, Verkäufer/-in, Koch/Köchin, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Restaurantfachmann/-frau, Sport- und Fitnesskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Verwaltungsfachangestellte/r! Jede Ausbildungsklasse hat einen festen Klassenraum, in dem der Unterricht stattfindet. Die Schule verfügt außerdem über eine eigene Turnhalle sowie einen Outdoor-Sportplatz, die für den Sportunterricht und verschiedene schulische Aktivitäten genutzt werden.

23/01/2026

Erste Hilfe kann Leben retten. In unserem Berufsalltag kommt es glücklicherweise eher selten zu Notfällen in denen erste Hilfe geleistet werden muss, dennoch ist es wichtig an jedem Standort Ersthelfer zu haben, die wissen, was im Ernstfall getan werden muss.
Aus diesem Grund bieten wir einmal im Jahr einen Kurs für unsere Ersthelfer an. Der Kurs muss alle zwei Jahre wiederholt werden, damit der Ersthelfer-Status aktiv bleibt.
Hier wollen wir euch wieder ein paar Einblicke von unserem Ersthelferkurs vom Dezember 2025 zeigen.

21/01/2026

Ein wichtiger Teil der Ausbildung ist der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen. Ein Ausbilder bzw. eine Ausbilderin ist ein weiterer großer Vorteil bei einer Ausbildung. Unsere Auszubildenden haben den Vorteil, dass wir nicht nur unsere zwei Ausbilderinnen Anna und Alex, sondern auch eine Ausbildungsbeauftragte Amelie im Unternehmen haben.
Anna und Amelie kümmern sind im Moment aktiv um die Ausbildung von Joli, Theresa und Josephine und alle fünf kommen regelmäßig zu unseren Azubirunden zusammen. In diesen Meetings geht es genau um diesen Austausch. Unsere Auszubildenden haben hier die Chance zu erzählen, was in den vergangenen Wochen im Betrieb und in der Berufsschule passiert ist und alle Fragen zu stellen die aufgekommen sind. Da Anna und Amelie beide auch die Ausbildung gemacht haben, können sehr viele Fragen aus eigener Erfahrung beantwortet werden, aber auch die Berufserfahrung, die die beiden in den letzten Jahren bei der makotel sammeln konnten, sind dabei sehr hilfreich.

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Erfurt
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