03/08/2017
Cher(e) client(e)s,
Après 3 ans de loyaux services, c'est avec un grand regret que nous devons vous informer de la fermeture définitive du site ÎLEECO, à partir de septembre 2017.
Comme toutes entreprise, nous avons été confrontés à certains obstacles durant notre parcours qui nous ont poussé à prendre des décisions. Nous avons alors fait de notre mieux pour trouver de nouvelles solutions, et continuer de vous apporter nos services.
Malheureusement, nous ne sommes pas parvenus à conserver la qualité de service pour laquelle nous nous étions engagés. Nous avons bien conscience que les difficultés internes et liées à notre activité ont eu un impact sur la gestion de vos colis.
Aussi, nous souhaitons présenter nos excuses auprès de tous nos clients, notamment ceux de la première heure, qui ont vu leur qualité de service injustement se dégrader au cours de ces derniers mois. :(
A ceux-là, nous aimerions dire qu'il peuvent être certains que nous avons fait de notre mieux pour honorer nos engagements, jusque la fin.
Nous vous remercions de tout notre cœur d'avoir été là avec nous, de nous avoir porté, d'avoir cru en nous en notre projet et de nous avoir fait confiance pour cette aventure entrepreneuriale. :)
Enfin, soyez certains que nous nous efforcerons de faire le maximum pour régulariser votre situation dans les délais les plus brefs.
