20/08/2026
🚀 𝐍𝐨𝐮𝐬 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐨𝐧𝐬 𝐮𝐧(𝐞) 𝐄𝐱𝐩𝐥𝐨𝐢𝐭𝐚𝐧𝐭(𝐞) 𝐋𝐨𝐠𝐢𝐬𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐀𝐝𝐦𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐢𝐟(𝐯𝐞) 𝐞𝐧 𝐂𝐃𝐈 !
Au sein de l’équipe DUFOUR ENTREPOTS à Saint-Jean-de-Folleville, vous assurerez la gestion administrative et le suivi opérationnel des prestations logistiques. Véritable interface entre les clients, les équipes terrain et les transporteurs, vous veillerez au bon déroulement des opérations quotidiennes dans le respect des procédures internes et des exigences clients.
👉 𝐕𝐨𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐨𝐧𝐭 𝐝𝐞 :
- Assurer la gestion administrative des opérations dans le respect des procédures internes et des impératifs clients
- Gérer les appels clients et répondre à leurs requêtes, dans une logique d’efficacité technique
- Saisir et éditer les demandes/instructions clients et les transmettre au quai
- Réaliser le traitement informatique des mouvements de stock
- S’assurer de la réalisation des opérations conformément aux impératifs
- Préparer les documents nécessaires au transport conformément à la réglementation et aux procédures internes
- Veiller au respect des règles liées à la gestion de matières dangereuses
- Demander les affrètements conformément aux impératifs clients et organiser l’expédition des marchandises
- Etablir les factures des prestations logistiques
- Traiter les retours clients et litiges dans une logique de qualité de service
- Informer les clients du retour des marchandises et assurer le traitement administratif conformément aux procédures
- Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d’anticipation
- Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
- Œuvrer dans le respect des engagements pris par l’entreprise et le groupe en matière de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) : écogestes, tri des déchets, non-discrimination
👤 𝐕𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥
- Formation en logistique, transport ou commerce
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance d'un logiciel de gestion d'entrepôt (WMS)
- Connaissances des outils douaniers (AP+, ProDouane, gestion des accises) appréciées
- Rigueur, organisation et sens du service client
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
📍 Poste basé à Saint-Jean-de-Folleville
📄 CDI
Vous aimez coordonner les opérations, trouver des solutions et travailler au contact des clients ? Rejoignez une entreprise à taille humaine où votre implication fera la différence ! 🚛📦✨
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