04/06/2026
A 3 legfontosabb dolog, amit a reptéren kell tenned, ha késik a géped. ✈️👇
Ugye ismerős a szituáció? Ott ülsz a kapunál, a kijelzőn újabb 30 perccel tolják el az indulást, a légitársaságtól pedig semmi érdemi információt nem kapsz. Bosszantó, de ilyenkor dől el, hogy megkapod-e később a téged megillető akár 600 eurós kártalanítást, vagy a légitársaság egy sablonlevéllel leráz majd.
A tapasztalatunk az, hogy az egyéni kárigényeket a légitársaságok előszeretettel utasítják el koholt indokokra (például hirtelen jött „rendkívüli körülményekre”) hivatkozva. Ha viszont a reptéren okosan gyűjtöd a bizonyítékokat, a jogászaink kezébe olyan lapot adsz, amivel szemben nem fognak tudni érvelni.
Ha legközelebb komolyabb késést tapasztalsz, ezt a 3 dolgot azonnal tedd meg:
📷 1. Fotózd le az indulási táblát! Ne csak az első csúszásnál, hanem a végső, tényleges késésnél is. A telefonod fotója rögzíti a pontos metaadatokat (időpont és helyszín), ami megkérdőjelezhetetlen bizonyíték a késés valós időtartamáról.
📝 2. Kérj írásos igazolást a kapunál vagy az ügyfélszolgálaton! A földi kiszolgáló személyzet köteles (lenne) igazolást adni a késés okáról. Még ha csak annyit is írnak rá, hogy „technikai hiba” vagy „személyzet hiánya”, kérd el! Később a légitársaság ezt már nem fogja tudni utólag időjárási problémává szépíteni.
🧾 3. Gyűjts össze és fotózz le minden blokkot!
Ha a várakozás alatt ételt, italt vásároltál (mert a légitársaság nem biztosított utalványt), vagy a járat törlése miatt szállást, taxit kellett fizetned, tarts meg minden bizonylatot. Ezeket a plusz költségeket a fix kártalanításon felül is kötelesek megtéríteni neked!
💡 PRO TIPP: Ha a légitársaság később mégis elutasítana azzal a szöveggel, hogy „vis major” történt, ne töröld az e-mailt! Küldd el nekünk, és a nálad lévő bizonyítékok alapján mi a bíróságig is elvisszük az ügyet – pénzügyi kockázat és jutalékmentesen!
📌 Mentsd el ezt a posztot a profilodra a „Mentett elemek” közé, hogy azonnal kéznél legyen, amikor a következő utadnál szükséged lesz rá!
