11/09/2026
रेल टिकट बुकिंग में IRCTC ने बनाया नया रिकॉर्ड
त्योहारी सीजन में बढ़ी टिकटों की मांग के बीच IRCTC ने 7 सितंबर 2026 को एक दिन में 20 लाख से ज्यादा टिकट बुक होने का नया रिकॉर्ड बनाया. इस दिन कुल 20,06,353 टिकट बुक किए गए, जो अब तक की सबसे अधिक सिंगल डे बुकिंग है.
इसके अगले दिन 8 सितंबर को भी 19,50,699 टिकट बुक हुए. पिछले साल 19 अगस्त 2025 को एक दिन में 18,40,203 टिकट बुक हुए थे.
IRCTC के मुताबिक फिलहाल करीब 89 फीसदी आरक्षित टिकट ऑनलाइन बुक किए जा रहे हैं. टिकट बुकिंग के पहले घंटे यानी सुबह 8 से 9 बजे के दौरान दिन की कुल बुकिंग का 8.43 से 14.14 फीसदी हिस्सा ही होता है. सबसे ज्यादा दबाव सुबह 8 से 8:15 बजे के बीच रहता है.
बढ़ी मांग के बावजूद IRCTC के NGeT सिस्टम में कोई फेलियर या आउटेज नहीं हुआ और प्लेटफॉर्म ने भारी संख्या में एक साथ आने वाली रिक्वेस्ट को संभाला.
सिस्टम को मजबूत करने के लिए पुराने सर्वरों की जगह नए सर्वर लगाए गए हैं, जिससे पूरे सिस्टम की क्षमता करीब दोगुनी हुई है. इसके अलावा नए यूजर इंटरफेस, सॉफ्टवेयर ऑप्टिमाइजेशन, CDN और Anti BOT तकनीक को भी लागू किया गया है.
Anti BOT तकनीक की मदद से हाल के महीनों में 55 से 65 फीसदी तक संदिग्ध BOT ट्रैफिक को कम किया गया है. IRCTC की नेटवर्क सिक्योरिटी टीम फर्जी वेबसाइट और IRCTC के नाम पर चल रहे नकली मोबाइल ऐप्स के खिलाफ भी कार्रवाई कर रही है.
ओपनिंग ARP विंडो में अधिकृत एजेंटों को पहले 10 मिनट तक टिकट बुक करने की अनुमति नहीं है. वहीं 12 अक्टूबर 2025 से शुरुआती ARP विंडो में केवल Aadhaar authenticated यूजर्स को टिकट बुक करने की अनुमति है.
IRCTC के मुताबिक हर ARP ओपनिंग डे पर NGeT सिस्टम 1.33 से 1.74 करोड़ लॉगिन और 17 से 20 लाख बुकिंग तक संभाल रहा है.
दुरुपयोग रोकने के लिए 3.04 करोड़ यूजर आईडी डीएक्टिवेट की गई हैं, 6.33 करोड़ आईडी को रीवैलिडेशन के लिए रखा गया है. इसके अलावा 16,041 संदिग्ध ईमेल डोमेन ब्लॉक किए गए और 4.21 लाख संदिग्ध PNR से जुड़ी 592 शिकायतें साइबर क्राइम पोर्टल पर दर्ज की गई हैं.
त्योहारी सीजन की भारी मांग के बीच 20 लाख से ज्यादा टिकटों की एक दिन में बुकिंग यह दिखाती है कि ऑनलाइन रेलवे टिकटिंग सिस्टम लगातार बढ़ते लोड को संभालने के लिए किस तरह अपग्रेड किया जा रहा है.