Travelgood

13/04/2026

Una riprotezione “comoda” per il cliente può diventare un tra 6 mesi per l’agenzia.

La nostra filosofia di lavoro è questa: bilanciare SEMPRE gli interessi di viaggiatori e agenzie viaggio.

Quello che dall’esterno sembra “solo un cambio volo”, per il team operativo è un lavoro di priorità continue: prima chi è in aeroporto, poi chi parte entro 24 ore, poi il resto. È così che cerchiamo di evitare che una crisi diventi una perdita per l’agenzia.

E in certi casi è meglio dire:

“questa opzione non è coperta dalle regole del vettore, troviamo un’alternativa che non ti esponga a un ADM”.

È uno dei passaggi che ha colpito di più durante l'ultimo webinar sulla Crisi in Medio Oriente.

Ne abbiamo parlato anche nel nostro approfondimento blog👉https://travelgood.it/riprotezione-di-un-volo-per-agenzia-viaggi/

Ilaria Gabbiani lo ha spiegato in modo trasparente: dietro ogni cambio volo c’è un lavoro silenzioso di lettura fare rules, policy straordinarie e combinazioni di vettori, che il passeggero non vede ma che può fare la differenza nel bilancio dell’agenzia.

09/04/2026

La guerra in Medio Oriente non è solo una notizia da telegiornale.
Ridisegna tratte, costi e rischi con cui le agenzie lavorano ogni giorno.

In questo estratto dal nostro ultimo webinar, Francesca Telloli spiega perché la crisi nell’area del Golfo impatta subito il mondo adv: chiusure di spazi aerei, rotte deviate, tariffe in salita e clienti più incerti.

Per un’agenzia, questo significa dover leggere la geopolitica quasi quanto legge le fare rules: capire quali destinazioni sono davvero praticabili, come cambiano i flussi e perché serve un partner operativo che segue gli aggiornamenti in tempo reale.

27/03/2026

Cancellazioni, riprotezioni complicate, tariffe che cambiano di continuo: per le agenzie di viaggio non è mai stato così difficile gestire i voli sui principali hub del Medio Oriente.

Per questo Travelgood ha organizzato un webinar dedicato, pensato per chi ogni giorno deve trovare soluzioni per i propri clienti senza esporsi al rischio di errori e ADM. Insieme al team del nostro Ticketing Travel Center vedremo:

- cosa sta succedendo su Dubai, Doha, Kuwait, Tel Aviv;
- come si stanno muovendo le compagnie aeree;
- 5 consigli pratici per gestire al meglio riprotezioni e preventivi in questo periodo.

📅 Lunedì 30 marzo, ore 15:00
👉 Webinar gratuito per le agenzie di viaggio
Iscrizioni qui: 155ca46f-65cc-4c66-82a5-b999cf8a3171@cdb191c8-fc03-4343-aead-2808b21fd513" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/155ca46f-65cc-4c66-82a5-b999cf8a3171@cdb191c8-fc03-4343-aead-2808b21fd513

26/03/2026

Il mondo dei voli sta cambiando: tariffe sempre più dinamiche, nuove regole di distribuzione, più attenzione a sostenibilità e tecnologia.

Nel nostro articolo sulle Tendenze del Settore Aereo 2026 ti raccontiamo cosa significa, in pratica, per un’agenzia viaggi:

1. come leggere i cambiamenti delle compagnie,
2. come organizzare meglio il lavoro di biglietteria,
3. perché il supporto di un partner come Travelgood fa la differenza.
​
​👉 Leggi l’articolo completo:
https://travelgood.it/tendenze-del-settore-aereo/

23/03/2026

La crisi in Iran e nell’area del Golfo non è solo una notizia da telegiornale: per chi lavora in agenzia significa voli cancellati, rotte deviate, clienti preoccupati.

Nel nuovo articolo spieghiamo cosa cambia davvero per le agenzie viaggio:

- quali collegamenti sono più sotto pressione,
- quali rischi operativi ed economici vanno considerati,
- come il supporto di Travelgood può aiutarti a gestire riprotezioni, rimborsi e comunicazione con i clienti.

👉 Leggi l’approfondimento completo: https://travelgood.it/crisi-in-iran-e-area-del-golfo/

20/03/2026

In un’estate segnata da notizie poco rassicuranti, molti viaggiatori vogliono una cosa soltanto: destinazioni affidabili.

Ad esempio, Sharm el Sheikh è ancora una meta sicura?

Nel nuovo articolo trovi 7 destinazioni a prova di instabilità per l’Estate 2026, con consigli pratici per capire:

1. perché proporle ora,
2. a quali clienti sono più adatte,
3. che tipo di pacchetto può costruire l’agenzia.

👉 Scopri le 7 mete “porto sicuro” per la stagione estiva:
https://travelgood.it/destinazioni-a-prova-di-instabilita-estate/

18/03/2026

Quest’estate non basta avere “un bel catalogo”, servono scelte più consapevoli.

Abbiamo preparato una guida pratica per aiutare le agenzie a ripensare il catalogo estivo quando rotte e scenari cambiano velocemente:

quali destinazioni ti espongono a più rischio operativo,

come spostare il mix verso mete più stabili,

come usare il supporto del Ticketing Travel Center per evitare sorprese su voli e combinazioni complesse.

👉 Scopri la guida completa: https://travelgood.it/ripensare-il-catalogo-estivo/

16/03/2026

Ci siamo chiesti più volte se pubblicare i messaggi di ringraziamento che ci mandano le nostre agenzie partner in questi giorni di caos e incertezza in .

Abbiamo riflettuto se fosse il caso o meno di farlo, perché in gioco ci sono viaggiatori, persone che potrebbero essere nostri amici o parenti.

Poi ci siamo detti che testimonianze come queste devono avere l'opportunità di aiutare anche altre persone.

Aiutarle a capire che essere una non è solo emettere un biglietto.
Significa assumersi una parte di responsabilità nell'esperienza di viaggio – e quindi, in un pezzetto di vita – delle persone.

In prendiamo molto seriamente questa visione.
Non ne facciamo un fregio: è semplicemente la strada che abbiamo scelto di percorrere, ogni giorno, insieme alle nostre agenzie partner.

12/03/2026

Stiamo cercando un nuovo collega per il nostro in Travelgood, parte del gruppo BCD Travel.

Se ti appassiona il mondo dei viaggi e ti piace stare al fianco delle agenzie ogni giorno, questa posizione fa per te: entrerai in un team specializzato che supporta oltre 750 agenzie di viaggio in tutta Italia nella gestione della biglietteria aerea e delle operazioni più complesse.

Cosa farai in concreto:
- Gestirai e confermerai le prenotazioni di viaggio per i nostri clienti
- Fornirai consulenza nel rispetto delle travel policy
- Ti occuperai di documenti e regolamenti (passaporti, visti, normative, ecc.)
- Condividerai informazioni su tariffe, cambi, penali e opzioni più vantaggiose per i clienti

Chi stiamo cercando:
- Hai esperienza come agente/consulente di viaggio
- Conosci i GDS (Amadeus, Sabre, Galileo)
- Comunichi in modo efficace in italiano e inglese, sia scritto che orale
- Conosci bene processi, policy e procedure del mondo travel

Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi entrare a far parte del TTC di Travelgood, inoltra la tua candidatura al link qui sotto.

Travel Consultant

23/02/2026

🚀 Si riparte con una nuova stagione di incontri sul territorio!

Anche quest’anno Travelgood partecipa al Travel Open Day, il roadshow di Travel Quotidiano che riunisce i professionisti del turismo per una giornata di confronto, aggiornamento e networking.

Tre tappe per incontrare da vicino le agenzie di viaggio e raccontare come semplifichiamo ogni giorno la gestione della biglietteria aerea:

📍 Roma – 24 febbraio
📍 Torino – 18 marzo
📍 Pescara – 9 aprile

Per noi questi appuntamenti sono un’occasione per dialogare con chi vive la quotidianità del travel, condividere esperienze e costruire partnership reali e durature.

Ti aspettiamo alle tappe del Travel Open Day 2026 per conoscerci e scoprire le nostre soluzioni dedicate alle agenzie di viaggio. Qui tutti i dettagli del primo appuntamento a Roma: https://lnkd.in/dj_JDJGk

09/12/2025

Gestire la biglietteria *senza codice IATA* richiede velocità, tariffe chiare e un partner che conosce davvero il lavoro in agenzia.

Con Travelgood accedi a emissioni assistite, tariffe riservate e un team operativo che riduce rischi e imprevisti.

Abbiamo pubblicato una guida pratica per aiutarti a lavorare con più controllo e meno stress.

👉 Leggila qui: https://travelgood.it/accedere-alla-biglietteria-aerea/

05/12/2025

Chi lavora in agenzia lo sa. Dicembre è una corsa continua tra

🎄richieste urgenti
🎁stock ridotto
🎅e tariffe iperdinamiche.

Per aiutarti a gestire al meglio i clienti last-minute, abbiamo preparato una guida pratica con metodi, frasi utili e un flusso operativo semplice da replicare.

Con il supporto Travelgood, anche le giornate più intense diventano gestibili.
Leggi la nostra guida pratica: https://travelgood.it/gestire-i-clienti-last-minute-a-dicembre/