Nuovo Trasporto Viaggiatori - NTV

Name: Nuovo Trasporto Viaggiatori - NTV
Address: Viale del Policlinico 149-B, Rome, 00161, IT
Telephone: +3906422991
Price range: ££

Casa
Italia
Rome
Nuovo Trasporto Viaggiatori - NTV

NTV, il primo operatore privato italiano sulla rete ferroviaria ad Alta Velocità. www.ntvspa.it DECALOGO
1.

I valori su cui si basa l’attività di NTV sono:

FORMAZIONE
NTV crede nella formazione quale strumento principe per il successo aziendale, in quest’ottica ha creato una Scuola di Formazione interna. MIGLIORAMENTO
NTV mira a un costante miglioramento del servizio offerto attraverso l’ascolto costante e reale dei Viaggiatori per individuare i punti di forza e di debolezza del servizio, così da poter

valorizzare i primi e intervenire adeguatamente sui secondi. AZIENDA AMICA
NTV è concretamente vicina ai propri Clienti attraverso:
- Pronto Italo: il Contact Center a disposizione dei Viaggiatori, delle Agenzie di Viaggio, dei dipendenti di NTV.
- Casa Italo: il centro servizi di Italo, presente nelle stazioni Alta Velocità in cui fanno tappa i treni di NTV.
- Sala Operativa: dove operano il COV (Coordinamento Operativo Viaggiatori) e l'Informazione al Pubblico per gestire al meglio ogni possibile disservizio e ridurre al minimo gli impatti sui Viaggiatori. MUOVERSI È UN DIRITTO - Muoversi per lavoro, studio, affari o svago è un diritto irrinunciabile della persona: Italo lo assicura ad un adeguato rapporto qualità/prezzo.
2. SICUREZZA, AMBIENTE, ENERGIA - Ogni soluzione di trasporto deve assicurare la massima sicurezza e il minimo impatto ambientale ed energetico: Italo garantisce tutto ciò al meglio.
3. UNA SCELTA CHE MIGLIORA LA VITA - Muoversi in treno migliora la qualità della vita, nelle medie e lunghe distanze e nelle aree a elevata congestione.
4. CI CREDIAMO - Crediamo che lo sviluppo del treno sia essenziale per realizzare un sistema di trasporto ecosostenibile ed abbiamo investito nei servizi ad Alta Velocità. Siamo pronti a investire anche nella mobilità in ambito regionale, quando le norme lo consentiranno.
5. LIBERI DI SCEGLIERE - Con Italo offriamo ai Viaggiatori, dopo oltre un secolo di monopolio, la possibilità di scegliere liberamente con chi viaggiare.
6. COMFORT, PULIZIA E PUNTUALITÀ - Garantiamo a tutti un viaggio confortevole e riposante, un treno perfettamente pulito, e il massimo impegno nell’assicurare una elevata puntualità.
7. UN TRENO PER TUTTI - Vogliamo che tutti possano viaggiare con Italo. Con tre nuovi ambienti, di design moderno e materiali di alta qualità, e l’offerta di diversi livelli di servizio alla persona, offriamo un prezzo accessibile a tutti.
8. DOVE TUTTO È PIÙ VICINO - In ogni momento, dalla decisione di partire con Italo, all’arrivo in stazione e a bordo treno il viaggiatore può contattarci, esporre le proprie esigenze e ottenere la soluzione adeguata.
9. CORTESI E DISPONIBILI - Con i nostri giovani che operano nelle stazioni e a bordo treno, abbiamo introdotto nel trasporto ferroviario un nuovo stile nell’accoglienza dei Viaggiatori.
10. MIGLIORARE E INNOVARE SEMPRE - Capire quello che il viaggiatore si attende da noi, per migliorare e innovare costantemente il servizio offerto: noi di Italo lavoriamo così e non abbiamo intenzione di fermarci mai

04/03/2015

Flavio Cattaneo è stato nominato nuovo AD di NTV S.p.A.

Via libera dei soci anche al piano strategico industriale

08/10/2014

Viaggiare con Italo significa scegliere comfort, stile, professionalità e massima attenzione per ogni Viaggiatore. Scopri anche i nuovi collegamenti No Stop Milano-Roma Termini.

Comfort, stile, professionalità, massima attenzione per ogni Viaggiatore. Tutto questo è libertà di scelta. Scopri il network di Italo, ora anche Roma Termin...

25/09/2014

Rimini, Pesaro, Ancona: questo è solo un arrivederci. A causa della mancata regolazione della liberalizzazione e degli alti costi dei pedaggi sull’Alta Velocità dal 14 dicembre Italo non opererà sulla linea Adriatica. Tutti i treni previsti su questa linea viaggeranno regolarmente fino al 13 dicembre compreso. Noi contiamo di tornare al più presto, non appena le forze ce lo consentiranno. Continuate a seguirci!

05/09/2014

Grazie per i vostri messaggi di supporto di questi giorni. Noi continueremo a mettercela tutta perché Italo continui a rappresentare la libertà di scelta che tutti voi apprezzate! Per approfondire bit.ly/Y909Vw

03/09/2014

"NTV non molla!" Al seguente link l'intervista rilasciata all'Agenzia ANSA dal Presidente di NTV Antonello Perricone: http://bit.ly/Y909Vw

"Gravissimo" il tweet di Maurizio Gasparri, ma Ntv "non molla". Il presidente di Nuovo Trasporto Viaggiatori con un'intervista all'ANSA reagisce agli attacchi del vice presidente del Senato che ha scritto tra l'altro: "Italo treno ma che promozioni, presto chiuderete". (ANSA)

27/06/2014

Welcome Chinese: la China Tourism Academy ha scelto Italo come amico dei propri turisti. http://bit.ly/TDujxq

E’ una rotta che porta i turisti dalla Cina all’Italia, destinazione Italo, Alta velocità.

17/06/2014

Partiti domenica da Roma Termini i primi treni No Stop che collegano la Capitale a Milano.

09/06/2014

Grazie alla nuova partnership con Booking.com ora puoi acquistare pacchetti di viaggio completi sia in Italia che all’estero.

Un week end “chiavi in mano” e senza pensieri, da costruire in pochi semplici click: Booking.com, il top player dell’ospitalità online, gioca in squadra con Italo e porta in dote ai suoi viaggiatori “un book” di oltre 650 mila tra hotel di ogni categoria, bed and breakfast, resort, ville e agrituris…

21/05/2014

Ecco i fotoracconti delle 3 classi di Scuola Secondaria 2° grado che grazie al concorso promosso da NTV hanno vinto una viaggio a bordo di Italo e partecipato al laboratorio interattivo sui temi dell’innovazione e della mobilità ecologica e sostenibile http://bit.ly/1klyho7

21/05/2014

Ecco i fotoracconti delle 6 classi di Scuola Secondaria di 1° grado che grazie al concorso promosso da NTV hanno vinto una viaggio a bordo di Italo e partecipato al laboratorio interattivo sui temi dell’innovazione e della mobilità ecologica e sostenibile http://bit.ly/1klyho7

21/05/2014

Ecco i fotoracconti delle 9 classi di Scuola Primaria che grazie al concorso promosso da NTV hanno vinto una viaggio a bordo di Italo e partecipato al laboratorio interattivo sui temi dell’innovazione e della mobilità ecologica e sostenibile http://bit.ly/1klyho7

16/05/2014

Il 15 giugno debuttano i primi Italo No Stop a Roma Termini. Aperte da oggi le vendite dei biglietti. http://bit.ly/1gatOFg

Italo entra nel cuore della città, nel centro storico di Roma, poco distante dalle antiche terme di Diocleziano, che alla grande stazione romana hanno dato il nome. Dal 15 giugno, con il nuovo orario estivo, i treni rosso amaranto di Ntv “approdano” alle banchine di Termini con i primi no stop che c…

Indirizzo

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Rome
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Telefono

+3906422991

Sito Web

http://www.ntvspa.it/, http://www.italotreno.it/, http://www.blogitalo.it/

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