Tutela del Viaggiatore

17/08/2026

https://it.euronews.com/my-europe/2026/08/16/italia-regina-europea-del-turismo-2026-come-cambiano-le-tendenze

Il 54% degli europei indica il nostro Paese come destinazione preferita per le vacanze estive, superando Spagna, Francia e Grecia. Il primato svela un nuovo modo di scoprire l'Italia

26/05/2026

09/03/2026

Caos nei cieli .Cosa fare in caso di volo cancellato

In caso di cancellazione di un volo, Tuteladelviaggiatore consiglia ai passeggeri tre azioni principali.
La prima è contattare subito la compagnia aerea per chiedere la riprotezione, cioè l’assegnazione gratuita di un volo alternativo, oppure il rimborso del biglietto. Tuttavia bisogna fare attenzione: accettando il rimborso il contratto con la compagnia si considera concluso e l’eventuale nuovo volo dovrà essere pagato interamente dal passeggero.

Il secondo passo è conservare tutte le comunicazioni ricevute dalla compagnia aerea. Infine è importante raccogliere scontrini e fatture di eventuali spese sostenute, utili per presentare la richiesta di rimborso una volta rientrati. Questo rimborso non equivale automaticamente a un risarcimento danni, che può essere richiesto solo se si dimostra una responsabilità diretta della compagnia.

Per chi ha acquistato un pacchetto turistico, la normativa prevede inoltre il diritto di recesso senza penali quando si verificano circostanze inevitabili e straordinarie – come guerre, conflitti o chiusura degli spazi aerei – che rendono impossibile o rischioso il viaggio. In questi casi il viaggiatore ha diritto al rimborso integrale delle somme versate, ma senza ulteriori risarcimenti.

29/11/2025

Pacchetti turistici rimborso per inesatta esecuzione la recente sentenza della Corte di giustizia rappresenta un passaggio fondamentale

25/11/2025

https://www.trasporti-italia.com/mobilita/pacchetti-turistici-rimborso-inesatta-esecuzione/939052/ #

Rimborso pacchetti turistici: la sentenza chiarisce quando l’inesatta esecuzione dà diritto alla restituzione totale del prezzo.

25/11/2025

https://www.tuteladelviaggiatore.com/risarcimento-bagaglio-smarrito/

Risarcimento Bagaglio smarrito, la Corte di Cassazione semplifica il risarcimento per i passeggeri, anche senza prova del danno

08/07/2025

10/04/2025

La produzione annuale di aeromobili in tutto il mondo sarà inferiore alle consegne previste fino al 2030, con 2.000 aeromobili prodotti in meno rispetto a quelli ordinati

11/03/2025

Monaco di Baviera, 10 mar. (askanews) - Poche decine di voli programmati sul tabellone delle partenze in un terminal vuoto all'aeroporto di Monaco...

11/03/2025

Ryanair, da maggio nuove regole su check-in e bagaglio a mano. Cosa cambiaCarte d’imbarco digitali

A partire da maggio, la compagnia irlandese obbligherà i passeggeri a utilizzare soltanto carte d’imbarco in formato digitale. I passeggeri dovranno quindi effettuare il check-in tramite l’app Ryanair, scaricando il documento di viaggio direttamente sul proprio telefono.
Il rimborso

È possibile, però, che tali novità introdotte dalla compagnia irlandese trovino qualche ostacolo. A novembre 2024, l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato aveva giudicato ingannevoli le indicazioni fornite dalla compagnia aerea sulle condizioni applicabili al check-in online, costringendo Ryanair a rimborsare tutti i viaggiatori. Le indicazioni, infatti, non informavano adeguatamente i consumatori sul periodo di disponibilità del servizio e sul possibile aggravio di costi in caso di mancato check-in online entro il termine di scadenza. Ryanair si è così impegnata a restituire tutti i soldi extra spesi dai viaggiatori nei suddetti contesti rimborsando integralmente, per un importo pari a 55 euro, ovvero l'intero costo del check-in effettuato in aeroporto, tutti i consumatori che, tra il 2021 e il 2023, hanno inviato un reclamo alla società non conoscendo le condizioni applicabili al check-in online. Inoltre, a tutti i viaggiatori che in quei 3 anni hanno effettuato prenotazioni di un volo (si parla di più di 100 mila persone) e il check-in in aeroporto, sarà dato un ristoro di 15 euro o, in alternativa, un voucher del valore di 20 euro utilizzabile per acquistare servizi di Ryanair DAC. Il costo dell’operazione è stato valutato sul milione e mezzo di euro, a cui si aggiunge l'impegno della compagnia aerea a modificare il sito web, l'app e il testo della mail di conferma della prenotazione per integrare le informazioni mancanti