Betico NC

12/08/2026

📢 [INFO CLIENT – DISPONIBILITÉS]

Chers clients, chers abonnés,
Nous vous partageons le programme des rotations de cette semaine et surtout… une bonne nouvelle pour celles et ceux qui sont encore à la recherche d’une place pour rentrer des Îles vers Nouméa ! 🛳️

💪 Après plusieurs jours de perturbations et un important travail de réorganisation, nos équipes se sont pleinement mobilisées pour contacter et repositionner les passagers concernés.
OUF… on y voit un peu plus clair ! 😅

Et nous avons désormais des places disponibles pour certains retours des Îles !
⚠️ Attention, les places sont limitées. Ne tardez pas !

🗓️ JEUDI 13 AOÛT – MARÉ (Voyage en cours aujourd’hui !)
➡️ Maré → Nouméa : places disponibles ✅
🕒 12h45 → 17h45

Si vous souhaitez voyager aujourd’hui, vous pouvez encore réserver en ligne ou directement en agence. Dépêchez-vous !! Vous pouvez réserver actuellement, ce sont les dernières heures !!!!!


🗓️ VENDREDI 14 AOÛT – LIFOU
➡️ Lifou → Nouméa : places disponibles ✅
🕒 14h15 → 20h45

⚠️ À noter : nous n’avons plus de places disponibles au départ de Nouméa à destination des Îles Loyauté.

Suite aux modifications du programme de ces derniers jours et aux opérations de repositionnement des passagers, les places disponibles ont été attribuées en priorité aux clients déjà détenteurs d’un billet.

🌴 DES PLACES DISPONIBLES POUR L’ÎLE DES PINS !

🗓️ SAMEDI 15 AOÛT
➡️ Nouméa → Île des Pins : places disponibles ✅
➡️ Île des Pins → Nouméa : places disponibles ✅
➡️ Day Trip : places disponibles ✅

🕒 Horaires :
Nouméa 8h00 → Île des Pins 11h00
Île des Pins 17h00 → Nouméa 20h00

‼️Nous vous rappelons que les horaires ont été décalés à 08h au lieu de 07h au départ de Nouméa. (arrivée tardive la veille à Nouméa ).

DIMANCHE 16 AOÛT – ÎLE DES PINS 🚢 (Rotation assurée par le Seabreeze II)
➡️ Nouméa → Île des Pins : places disponibles ✅
➡️ Île des Pins → Nouméa : places disponibles ✅

🕒 Horaires :
Nouméa 7h00 → Île des Pins 10h30
Île des Pins 16h00 → Nouméa 19h30

🎫 COMMENT RÉSERVER ? comme d’habitude !
💻 En ligne : ls.betico.nc
🏢 En agence 📞 Par téléphone : 26.01.00, pendant les horaires d’ouverture ⏰
🌐 Plus d’informations : www.betico.nc

💡 La Carte Continuité est également utilisable pour effectuer votre réservation et bénéficier du tarif.

🙏 Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant ces derniers jours.

💙 Toute l’équipe du Betico NC a maintenant une seule envie : vous retrouver à bord ! ⚓🌊

11/08/2026

‼️ FLASH INFO – ROTATIONS MODIFIÉES ‼️

📢 Chers clients, chers abonnés,
Comme à notre habitude, nous vous tenons informés de l’évolution de la situation dU Betico NC Voici le point de situation à ce jour :

⚙️ En raison d’un problème technique survenu sur l’un des réducteurs du navire, le BETICO poursuit actuellement ses rotations sur trois moteurs.

Une pièce défectueuse sur l’un de nos réducteurs doit nous parvenir prochainement. Dès réception, nous procéderons aux réparations nécessaires afin de permettre une reprise des rotations sur quatre moteurs, sous réserve du bon déroulement de l’intervention.

⏱️ Cette situation entraîne un temps de navigation plus long et, par conséquent, des arrivées plus tardives que les horaires initialement prévus.
Nos équipes ont donc été contraintes de réorganiser le programme de cette semaine, en privilégiant des rotations à la journée, avec une île desservie par jour.

🙏 Nous vous remercions pour votre compréhension et vous tiendrons informés de toute nouvelle évolution de la situation.

RETROUVEZ LE NOUVEAU PROGRAMME DES ROTATIONS ⬇️⬇️⬇️

🗓️MERCREDI 12 AOÛT – MARÉ
Nouméa 7h00 → Maré 12h00
Maré 12h45 → Nouméa 17h45

🗓️JEUDI 13 AOÛT – MARÉ
Nouméa 7h00 → Maré 12h00
Maré 12h45 → Nouméa 17h45

🗓️VENDREDI 14 AOÛT – LIFOU
Nouméa 7h00 → Lifou 13h30
Lifou 14h15 → Nouméa 20h45

🗓️SAMEDI 15 AOÛT – ÎLE DES PINS
Nouméa 8h00 → Île des Pins 11h00
Île des Pins 17h00 → Nouméa 20h00

🗓️ DIMANCHE 16 AOÛT 2026 – LIFOU + ÎLE DES PINS

🟠 Betico NC – LIFOU
➡️ Nouméa 7h00 → Lifou 13h45
⬅️ Lifou 14h30 → Nouméa 21h15

🔵 Seabreeze II – ÎLE DES PINS
➡️ Nouméa 7h00 → Île des Pins 10h30
⬅️ Île des Pins 16h00 → Nouméa 19h30

Ce nouveau programme a été établi afin de tenir compte des contraintes techniques actuelles, des taux de remplissage importants sur certaines destinations et de la nécessité de repositionner en priorité les passagers déjà munis d’un billet.

⚠️ VENTE FERMÉE
Afin de permettre à nos équipes de réorganiser les prochaines rotations et de gérer au mieux les places disponibles, la vente de billets est suspendue jusqu’au dimanche 16 août 2026 inclus à destination de Lifou et de Maré. La priorité est donnée aux passagers déjà détenteurs d’un billet et en attente de solution.

⏳ LISTES D’ATTENTE
Les listes d’attente sont réservées aux passagers disposant déjà d’un billet pour les rotations annulées des 08 et 09 août. Ces passagers seront prioritaires pour les prochaines places disponibles, selon les capacités restantes.

⚠️ Il est inutile de vous déplacer en agence pour le moment. Vous êtes très nombreux à nous solliciter dans toutes les agences, car depuis le 05 Aout 2026, nos voyages sont perturbés / annulés.

Si vous êtes concerné(e), que vous avez un billet sur ces prochains jours aux Iles Loyauté, nos équipes vous contacteront directement par téléphone, SMS ou mail afin de vous communiquer toutes les informations utiles et de confirmer votre nouvelle date de voyage.

Nous vous invitons à rester joignables par téléphone et à vérifier que les coordonnées communiquées lors de votre réservation sont bien à jour.
Pour les passagers en inter-îles, les rotations mises en place étant des rotations directes, un remboursement ou un transfert sur une autre date pourra être proposé.

Quant aux passagers à destination de l’Ile des Pins, les dates ne changent pas. Les horaires ont été changés et la rotation du dimanche 16 Aout 2026 sera assurée par le Seabreeze2. Tous les billets ont été basculés sur les nouvelles rotations.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation au fur et à mesure.

🙏Toute l’équipe du BETICO vous remercie pour votre compréhension et votre coopération.

10/08/2026

📌[ INFOS PRATIQUES ]

Chers clients, chers abonnés,
Nous souhaitons vous apporter quelques précisions importantes concernant vos demandes de remboursements et sur les prochains voyages.

💳 REMBOURSEMENTS – AGENCE DE NOUMÉA📌

Nous avons enregistré aujourd’hui une très forte affluence dans notre agence de Nouméa et avons malheureusement atteint nos disponibilités de fonds permettant de poursuivre les remboursements en espèces demain matin.

💶 Une nouvelle commande de fonds a été effectuée ce jour afin d’anticiper au maximum par notre service comptabilité. Leur réception est prévue en début d’après-midi demain vers 14h.

👉 Il est donc inutile de vous déplacer demain matin à l’agence de Nouméa si vous souhaitez un remboursement en espèces.
Vous êtes très nombreux et nous ne souhaitons pas vous faire attendre inutilement.

🏦 REMBOURSEMENT PAR VIREMENT📌

Si vous souhaitez être remboursé par virement bancaire, inutile de vous déplacer !

📧 Envoyez simplement votre demande à [email protected], en joignant :

• votre pièce d’identité
• votre RIB
• votre numéro de dossier
• les références des billets concernés et toute précision utile, notamment si votre demande ne concerne qu’une partie des billets du dossier.

Notre service client pourra ainsi traiter votre demande à distance.

🎫 PROCHAINS VOYAGES COMPLETS – PRIORITÉ À NOS PASSAGERS !

Pour les prochains voyages affichant COMPLET, notre priorité est de repositionner les passagers dont les rotations ont été annulées ces derniers jours.

📋 Les listes d’attente qui seront ouvertes dans les prochains jours seront donc prioritairement accessibles à nos passagers concernés par les annulations, qu’ils soient au départ de Nouméa ou des Îles Loyauté.

⚠️ Il n’y aura pas de vente de billets pour les listes d’attente.

Il est donc inutile de vous déplacer en agence le jour du départ dans l’espoir d’acheter un billet de dernière minute : la priorité sera donnée aux passagers actuellement concernés par les annulations.

Cette procédure sera appliquée pour les prochains jours et jusqu’à nouvel ordre, en fonction de l’évolution de la situation et des possibilités de repositionnement.

⚠️Nous le rappelons, les listes d'attente étant ouvertes pour les trajets directs entre Nouméa et l'Ile concernée.
Par exemple, lorsque le Navire effectue un voyage dans le sens Nouméa Lifou Maré Nouméa, les listes d'attente disponibles seront : Nouméa vers Lifou + Maré vers Nouméa.

🙏 Nous savons que vous êtes très nombreux à attendre une solution et faisons au mieux pour traiter chaque situation de manière équitable.

Merci à toutes et à tous pour votre patience, votre compréhension et votre confiance.💙

09/08/2026

💪[ POINT DE SITUATION ]🥰

Chers clients, chers abonnés,
💙Nous avons enfin une bonne nouvelle à vous partager !😃

Après plusieurs jours particulièrement intenses, le groupe électrogène concerné a été réparé. 🔧

Les essais ont été réalisés avec le Bureau Veritas et se sont révélés concluants. Les Affaires maritimes ont également donné un avis favorable à la reprise de la navigation.

🚢 Le Betico NC peut donc ENFIN reprendre la mer !!!!!🥳

Ces derniers jours auront été particulièrement éprouvants pour nos équipes. Elles ont travaillé sans relâche, parfois avec quelques sueurs froides, en ayant pleinement conscience de l’enjeu et surtout de l’attente de tous.

🙏 Nous souhaitons également adresser un grand merci aux autorités compétentes, et notamment au Bureau Veritas et aux Affaires maritimes, ainsi qu’à l’ensemble des services mobilisés. Leur disponibilité, y compris 7 jours sur 7, leur réactivité et leur accompagnement nous permettent d’obtenir les autorisations maritimes nécessaires à la reprise.

💪 Cette reprise est avant tout le résultat d’un travail collectif.

❤️ Merci à toutes les équipes qui n’ont rien lâché.

❤️ Merci à nos passagers pour leur patience, leur compréhension et leur confiance malgré ces dernières journées particulièrement difficiles.

Nous avons maintenant une seule hâte : vous retrouver à bord dès demain !⛴️🛟⚓️💙🧡

😍🙏C'est repartiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!!!

08/08/2026

⚠️[ POINT DE SITUATION ]‼️

Chers clients, chers abonnés,

⚠️ Malgré les interventions réalisées aujourd’hui sur le groupe électrogène concerné, les réparations n’ont malheureusement pas permis de rétablir les conditions nécessaires à la navigation.

🚢 Par mesure de sécurité, nous sommes donc contraints d’annuler une nouvelle fois la rotation prévue demain, dimanche 09/08, à destination des Îles Loyauté.

💙 Nous sommes sincèrement désolés de cette nouvelle annulation, particulièrement en cette période de début de vacances fortement attendue par tous.

🔧 Nos équipes techniques poursuivent les réparations et restent pleinement mobilisées afin de permettre une reprise des rotations dans les meilleurs délais.

📢 Nous vous tiendrons informés au fur et à mesure de l’avancée des interventions.

💳 INFORMATIONS REMBOURSEMENTS

📍 À MARÉ et LIFOU
Les demandes de remboursement pourront être effectuées directement dans nos agences à partir de ce lundi matin, à 09h00.

📍 À NOUMÉA
Les remboursements pourront être effectués à partir de lundi à 14h00.

🧾 Les caisses nécessaires aux remboursements ont bien été anticipées et commandées, mais seront réceptionnées qu'en début d’après-midi.
👉 Il est donc inutile de vous déplacer lundi matin dans nos agences de Nouméa. Les remboursements pourront être traités qu' à partir de 14h00.

🙏 Nous sommes pleinement conscients des désagréments occasionnés et vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses.

💙 Nos pensées vont à tous nos passagers impactés : les familles, les enfants qui attendaient de retrouver leurs proches dans les Îles, les groupes qui organisent leurs mariages et événements, et tous ceux qui espéraient retrouver leur île. Nous pensons à vous et partageons votre déception.

💪 Nos équipes restent mobilisées pour permettre au Betico NC de reprendre la mer au plus vite, dans des conditions garantissant avant tout la sécurité de nos passagers et de notre équipage.

Merci à toutes et à tous pour votre patience et votre compréhension.

07/08/2026

⚠️[ POINT DE SITUATION ]‼️

Chers clients, chers abonnés,

Nous souhaitons, comme toujours, vous tenir informés au plus vite et en toute transparence de la situation concernant le Betico NC.

⚠️ Alors que nous avions prévu de reprendre la mer à destination de ce samedi 08/08, comme annoncé dans notre précédente publication, un nouvel aléa technique est malheureusement survenu hier soir, peu avant minuit, avec un incident localisé sur l’un de nos groupes électrogènes.

⚙️Nous avons donc été contraints d’annuler la rotation prévue ce jour.

💙 Nous sommes les premiers à regretter cette nouvelle annulation. Nous aurions sincèrement souhaité reprendre la mer comme prévu, d’autant que vous êtes très nombreux à attendre cette reprise en ce début de vacances.

🔧 Depuis hier soir, nos équipes techniques sont pleinement mobilisées et travaillent d’arrache-pied afin de procéder aux réparations nécessaires et permettre au navire de reprendre la mer dès demain, dimanche 09/08, si les conditions techniques et de sécurité le permettent.

Une fois les interventions terminées, nous nous rapprocherons des autorités compétentes afin d’obtenir les validations nécessaires à la reprise des rotations.

⏳ À ce stade, nous vous demandons donc encore un peu de patience et vous invitons à attendre les prochaines informations officielles de notre service technique.

🙏 Nous sommes pleinement conscients des désagréments occasionnés par ces changements de programme et nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette situation.

💪 Nos équipes restent mobilisées et font TOUT leur possible pour permettre une reprise des rotations dès demain.

📲 Nous vous tiendrons informés au plus vite de l’évolution de la situation.

Merci à toutes et à tous pour votre patience et votre compréhension.

07/08/2026

🚨 [ POINT DE SITUATION ]👌

Chers clients, chers abonnés,

Nous avons enfin le verdict ! ⛴️
Les essais en mer ont été concluants et l’ensemble des validations nécessaires à la reprise des rotations a été obtenu.

Ces confirmations nous sont parvenues tardivement ce vendredi soir. Nous venons tout juste d’en prendre connaissance et souhaitons, comme toujours, vous tenir informés au plus vite et en toute transparence.

👉 Le Betico NC assurera bien sa rotation demain, ce samedi 08/08/2026, à destination de MARÉ.
⚠️ aucune escale à LIFOU ne sera effectuée ( cause météo ).
Plus d'infos, voir la publication de cet après-midi, ci-dessous👇:

⛴️ ROTATION DU SAMEDI 08/08 – NOUMÉA ⇄ MARÉ

La rotation est donc confirmée.

⚠️ Le navire naviguera temporairement dans des conditions d’exploitation adaptées, ce qui entraînera un temps de traversée légèrement allongé.

👉Cette situation n’empêche pas la réalisation de la traversée.

Nos équipes techniques poursuivent en parallèle leurs interventions afin de finaliser les opérations en cours et permettre au Betico NC de reprendre ses conditions normales d’exploitation dès dimanche, sous réserve bien entendu des validations nécessaires.

📲 Tous les passagers concernés qui voyageront demain, ce samedi 08/08/26 recevront dès ce soir un SMS et un MAIL de confirmation, avec les horaires.

🎟️ DES PLACES ENCORE DISPONIBLES !

Avec l’annulation de l’escale à Lifou, une cinquantaine de places environ restent disponibles, à l’aller comme au retour.

L'achat des billets est disponible en ligne sur :

👉 ls.betico.nc

⏰ Les ventes en ligne sont possibles :

jusqu’à 1h avant le départ de Nouméa ;
jusqu’à 2h avant le départ de Maré.

Il sera également possible d’acheter son billet demain matin, jour du départ, directement en agence à Nouméa et à Maré.

⚠️ Places limitées – 1ers arrivés, 1ers servis !
Nous ne pourrons malheureusement pas garantir vos places => sous réserve de disponibilité au moment de l’achat.

🌦️ ET POUR LA ROTATION DU DIMANCHE 09/08 ?

👍À ce stade, la rotation prévue le dimanche 09/08/2026 est maintenue.

Compte tenu de l’évolution des conditions météorologiques et des opérations techniques en cours, nous tiendrons informés les passagers concernés par envoi de SMS et/ou un MAIL en cas de modification de rotation.

Une nouvelle fois, nos équipes ont fait leur maximum pour permettre cette reprise dans les meilleures conditions possibles et continuent à œuvrer pour retrouver un fonctionnement à plein régime dès dimanche.

🙏 Nous en profitons également pour adresser un grand merci à l’ensemble des équipes du Betico NC, ainsi qu’à tous nos sous-traitants et partenaires techniques qui se sont mobilisés et ont œuvré à nos côtés pendant ce mois d’immobilisation du navire. ⚓️🔧

💙 Un grand merci à toutes celles et ceux qui ont contribué à permettre cette reprise ainsi qu'à nos passagers pour leur bienveillance et leur patience.

⛴️ Nous souhaitons une très bonne reprise à notre Navire et surtout… nous avons hâte de vous retrouver à bord ! 🌊☀️

Bonne soirée à toutes et à tous,💙

⚠️ [ Point de situation ]‼️

Chers clients, chers abonnés,
Comme habituellement, nous vous tenons informés de la situation et en toute transparence.

⛴️🌊 Des essais en mer sont prévus et des validations règlementaires nous autorisant à reprendre la mer, sont attendus en cette fin d’après-midi.
Nous attendons des informations & confirmations par nos équipes techniques et nous ne manquerons pas de vous tenir informés au plus vite.

Si les conditions le permettent et que ces essais sont concluants, nos équipes reprendront la mer dès demain, en ce samedi 08/08/2026.

🙏💙 Nous le répétons très souvent, mais c'est en toute sincérité que nous vous affirmons que toutes les équipes font leur maximum pour reprendre les rotations.

🌦️⚠️ À noter : c’est du côté de la météo que la situation se complique, avec des conditions qui touchent directement les rotations prévues demain, ce samedi 08/08/2026 :

• 🌴⚠️⛔ Île des Pins : la rotation à destination de l’Île des Pins assurée initialement par le Seabreeze II est annulée. Les prévisions annoncent une mer agitée, avec une houle significative de 2,6 m, une vigilance jaune vent violent, 25 nœuds de vent d’est et des rafales pouvant atteindre 35 nœuds.
➡️ Les passagers concernés peuvent, s’ils le souhaitent, décaler leur billet sur la rotation du lundi 10/08/2026.

• 🌊⚠️⛴️ Loyauté : l’escale à Maré est maintenue. L’escale à Lifou est annulée en raison de conditions météorologiques défavorables : houle de 3 m à Tiga et houle de secteur Est à Est-Nord-Est à l’entrée de Lifou, rendant l’accostage dangereux et impossible dans le port de Wé.

📲✅ Les passagers concernés par les annulations Île des Pins et Lifou ont été informés par SMS.

📲✅Les passagers Lifou–Maré du samedi 08/08 ont été transférés automatiquement sur la rotation du dimanche 09/08 et ont également reçu les informations par SMS.

⛴️🕒✅ La rotation Nouméa–Maré / Maré–Nouméa du samedi 08/08 reste confirmée à ce stade, sous réserve des essais en mer et de la validation de l’équipe technique.
Un SMS + MAILS seront envoyés aux passagers concernés après les essais en mer.

⚓️⛴️Pas de changement à ce stade pour les rotations prévues le dimanche 09/08/2026 à Lifou / Maré ( assurée par le Betico NC ) et celle de l'Ile des Pins ( assurée par le Seabreeze II ). En cas de changement, nous vous tiendrons informés par SMS / MAILS comme habituellement.

🙏⛴️ Merci à toutes et tous pour votre compréhension, votre patience et votre confiance.

Nous vous tenons informés.

💙 votre sécurité est / restera notre priorité.

07/08/2026

⚠️ [ Point de situation ]‼️

Chers clients, chers abonnés,
Comme habituellement, nous vous tenons informés de la situation et en toute transparence.

⛴️🌊 Des essais en mer sont prévus et des validations règlementaires nous autorisant à reprendre la mer, sont attendus en cette fin d’après-midi.
Nous attendons des informations & confirmations par nos équipes techniques et nous ne manquerons pas de vous tenir informés au plus vite.

Si les conditions le permettent et que ces essais sont concluants, nos équipes reprendront la mer dès demain, en ce samedi 08/08/2026.

🙏💙 Nous le répétons très souvent, mais c'est en toute sincérité que nous vous affirmons que toutes les équipes font leur maximum pour reprendre les rotations.

🌦️⚠️ À noter : c’est du côté de la météo que la situation se complique, avec des conditions qui touchent directement les rotations prévues demain, ce samedi 08/08/2026 :

• 🌴⚠️⛔ Île des Pins : la rotation à destination de l’Île des Pins assurée initialement par le Seabreeze II est annulée. Les prévisions annoncent une mer agitée, avec une houle significative de 2,6 m, une vigilance jaune vent violent, 25 nœuds de vent d’est et des rafales pouvant atteindre 35 nœuds.
➡️ Les passagers concernés peuvent, s’ils le souhaitent, décaler leur billet sur la rotation du lundi 10/08/2026.

• 🌊⚠️⛴️ Loyauté : l’escale à Maré est maintenue. L’escale à Lifou est annulée en raison de conditions météorologiques défavorables : houle de 3 m à Tiga et houle de secteur Est à Est-Nord-Est à l’entrée de Lifou, rendant l’accostage dangereux et impossible dans le port de Wé.

📲✅ Les passagers concernés par les annulations Île des Pins et Lifou ont été informés par SMS.

📲✅Les passagers Lifou–Maré du samedi 08/08 ont été transférés automatiquement sur la rotation du dimanche 09/08 et ont également reçu les informations par SMS.

⛴️🕒✅ La rotation Nouméa–Maré / Maré–Nouméa du samedi 08/08 reste confirmée à ce stade, sous réserve des essais en mer et de la validation de l’équipe technique.
Un SMS + MAILS seront envoyés aux passagers concernés après les essais en mer.

⚓️⛴️Pas de changement à ce stade pour les rotations prévues le dimanche 09/08/2026 à Lifou / Maré ( assurée par le Betico NC ) et celle de l'Ile des Pins ( assurée par le Seabreeze II ). En cas de changement, nous vous tiendrons informés par SMS / MAILS comme habituellement.

🙏⛴️ Merci à toutes et tous pour votre compréhension, votre patience et votre confiance.

Nous vous tenons informés.

💙 votre sécurité est / restera notre priorité.