30/06/2026
Gebruikt u een Telepass OBU? Controleer dan vóór vertrek of de Nederlandse (NL) service actief is.
Voor al onze bestaande Telepass-klanten is de Nederlandse tolservice al geruime tijd geleden aangevraagd. Hierdoor heeft Telepass gedurende de maand juni de benodigde software-updates verstuurd. Het merendeel van de OBUās is inmiddels succesvol bijgewerkt.
Mocht uw OBU onverhoopt nog een rood lampje tonen of de NL-service nog niet actief zijn, probeer dan eerst het volgende:
⢠Trek de voedingskabel van de OBU los.
⢠Wacht minimaal 4 minuten.
⢠Sluit de OBU weer aan.
⢠Wacht enkele minuten zodat de laatste update kan worden verwerkt.
⢠Controleer opnieuw of de NL-service actief is in het menu van de OBU, de Telepass Truck App of de online omgeving.
Is de NL-service daarna nog steeds niet actief? Volg dan de Telepass-noodprocedure:
⢠Bel het Telepass Call Center via +39 06 89 41 63 33.
⢠Houd uw kenteken, OBU-nummer, locatie en bestemming bij de hand.
⢠Telepass registreert de storing. Vanaf dat moment geldt een grace period van maximaal 3 uur.
⢠Registreer u zo snel mogelijk bij NedLinq via: https://qua.nedlinq.nl/register-yourself/
⢠Haal vervolgens uw NedLinq OBU op bij een officieel afhaalpunt:https://backoffice.nedlinq.nl/media/z2ennptr/nedlinq_obupick-upandreturnpoints_nl_151.pdf
Meer uitleg over de Telepass OBU, de Telepass Truck App en het controleren van de actieve diensten vindt u hier:
https://easytrip-transport-services.com/wp-content/uploads/2025/06/K1-Quick-Guide.pdf
Wij wensen iedereen een veilige reis!