De veerpont is 12,5 meter lang en 6 meter breed. VEEL GESTELDE VRAGEN
TARIEVEN
• Is pinnen mogelijk aan boord? Pinnen en contactloos betalen is mogelijk aan boord. Accepteren jullie creditcards op de veerdienst? Betalen met creditcard is mogelijk.
• Is er een groepstarief beschikbaar? En dien ik hiervoor te reserveren? Er is geen groepstarief beschikbaar en een reservering is niet mogelijk.
• Is de veerdienst geschikt voor een rolstoel of scootmobiel? Passagiers met beperkte mobiliteit? Je mag met Je rolstoel en scootmobiel aan boord en kan eenvoudig het benedendek oprijden d.m.v. de stabiele laadklep.
• Mag de bakfiets/tandem/scooter/(brom)fiets ook aan boord? Je mag zowel met bakfiets als tandem aan boord, ook de scooter en (brom)fiets zijn toegestaan.
• Mag de auto ook aan boord? Veerdienst Kaag is een auto-, fiets- en voetveer.
• Mag mijn hond mee aan boord? Je hond mag kosteloos mee aan boord. DIENSTREGELING
• Hoelang duurt de overtocht? De overtocht duurt ongeveer 2 minuten.
• Vaart de veerdienst op feestdagen? De veerdienst vaart op behoefte heen en weer. Als er geen passanten staan te wachten dan blijft de veerdienst aan de kant liggen. Tot dat er passanten zichtbaar zijn, vertrekt de veerdienst om ze op te halen en naar de overkant te brengen.
• Als ik een retour koop, kan deze ook op een andere dag worden gebruikt? Een retour kan je alleen gebruiken op de dag van aankoop. Je dient dezelfde dag heen en terug te zijn gevaren.
• Waar vind ik actuele informatie m.b.t. stremming van de veerdienst? Zodra de veerdienst uit de vaart wordt genomen zal deze informatie direct terug te vinden zijn op de website en op onze facebook pagina Veerdienst Kaag. Wij zullen er alles aan doen om de veerdienst z.s.m. ALGEMEEN
• Waar kan ik terecht voor gevonden voorwerpen? Alle voorwerpen die achterblijven op de veerdienst worden verzameld door de bemanning. Ben je iets kwijt, neem dan contact op met de bemanning op 06 48 50 30 45. Je kan gevonden voorwerpen ophalen bij de veerdienst.
• Kan ik een factuur ontvangen van de overtocht? Na aankoop ontvang je aan boord een bon met omschrijving en BTW.