Akademia Monitoringu Wizyjnego za najskuteczniejszy model działania uznaje pro-aktywny system CCTV. Jest to zbiór działań organizacyjnych, które pozwalają wykrywać zagrożenia na wczesnym etapie, szybko i skutecznie reagować. Sprawcy obserwują ofiarę lub obiekt, zajmują dogodną pozycję, przygotowują narzędzia, porozumiewają się w umówiony sposób itd. Sprawcy zachowują się w charakterystyczny sposób
, inny niż "zwyczajni" przechodnie, klienci, czy pracownicy. Ich działaniom towarzyszą nieświadome komunikaty niewerbalne i sygnały stresu wywołanego ryzykiem wpadki. Próbują maskować zdenerwowanie, przez co zachowują się nienaturalnie - ich ruchy są sztywne lub nadmiarowe. Operator, który posiada predyspozycje do prowadzenia obserwacji i jest przeszkolony w odczytywaniu mowy ciała, łatwo zauważy te sygnały. Przekaże informację o zdarzeniu. W czasie, gdy sprawcy będą się przygotowywać, patrol policji lub pracownicy ochrony przemieszczą się na miejsce zdarzenia. Sprawcy zostaną ujęci. Przy sprawnej organizacji i dobrej współpracy operatorów systemu CCTV i patroli udaje się zatrzymać sprawców na gorącym uczynku, co pozwala ograniczyć straty materialne i obrażenia u ofiar zdarzenia. Sprawcy postrzegają taki system monitoringu jako skuteczny, co powoduje zmniejszenie liczby przestępstw i wykroczeń. Szybka i skuteczna reakcja systemu CCTV ogranicza koszty i skraca czas interwencji. W mieście, skuteczne działanie pro-aktywnego systemu monitoringu wizyjnego skutkuje wzrostem poczucia bezpieczeństwa mieszkańców. Podejście pro-aktywne to zespół założeń z zarządzania, organizacji pracy, komunikacji, psychologii, ergonomii i ekonomii, które pozwalają stworzyć skuteczny system monitoringu wizyjnego:
Jasno określone cele. Kluczowa rola personelu – czynnika ludzkiego do wykrywania i skutecznego reagowania na zagrożenia. Sprawna komunikacja, szybki przepływ informacji i wykorzystanie danych gromadzonych w systemie i poza nim. Skuteczna i szybka reakcja na zdarzenia wykrywane przez operatorów. Zarządzanie wszystkimi elementami systemu monitoringu wizyjnego. Systematyczna ocena skuteczności systemu i pracy personelu w oparciu o prawidłowo określone wskaźniki. Wykorzystanie elementów zwiększających bezpieczeństwo na obszarze objętym nadzorem, m.in. projektowanie tzw. bezpiecznej przestrzeni, naturalny monitoring, właściwy poziom oświetlenia, zarządzanie zielenią, itd. Rozbudowa systemu CCTV zgodna z zasadą zrównoważonego rozwoju. Specjaliści Akademii kierują się systemowym podejściem do monitoringu wizyjnego. Badania przeprowadzone w Wielkiej Brytanii, potwierdzone praktyką na całym świecie i w Polsce wskazują, że elementy systemu monitoringu wizyjnego - sprzęt, personel i procedury działania są ze sobą ściśle powiązane. Brak jednego z elementów lub jego słabe, niewystarczające działanie, automatycznie powoduje, że cały system jest nieskuteczny. Akademia Monitoringu Wizyjnego przyjmuje szeroką definicję bezpieczeństwa, co pozwala na stworzenie wielofunkcyjnego i nowoczesnego systemu CCTV. W zależności od potrzeb może on przeciwdziałać bójkom, aktom wandalizmu, kontrolować realizację procedur i przestrzeganie przepisów BHP przez pracowników, nadzorować strefy ograniczonego ruchu lub awarie infrastruktury. Do systemu CCTV mogą zostać włączone narzędzia zwiększające bezpieczeństwo na obszarze objętym dozorem CCTV, jak np. domofony, kontrola dostępu, analiza obrazu, współpraca z agencją ochrony, itd. Każdorazowo odbywa się to w oparciu o szczegółową analizę zagrożeń, skuteczności i opłacalności danego rozwiązania.
