01/07/2022
ACLARACIÓN PÚBLICA!!
En base a las acusaciones del señor Loza Vargas Juan Rodrigo aclaramos que somos y siempre seremos una empresa séria, muchos de los seguidores de la página son clientes recurrentes nuestros y saben que siempre hemos cumplido con todos los pedidos y hemos realizado las devoluciones pertinentes cuando un paquete a sido retenido en aduana, en este momento no es un caso aislado que afecte a un solo cliente, y efectivamente la única alternativa para poder realizar la devolución del dinero de los paquetes retenidos en aduana si estos no son liberados hasta el 1 de febrero es la devolución en cuotas. Esta no es una política solo nuestra, es una política utilizada por todas las empresas del rubro.
Como es de conocimiento publico, no somos la unica empresa con mercaderia en aduana desde julio a septiembre, este es un problema que afecta a la mayoría de las empresas de courrier.
Mil disculpas por las molestias ocacionadas.
BOLIVIA USA EXPRESS