![[THƯ MỤC- TUYỂN DỤNG] 🇻🇳🇻🇳🇻🇳🇻🇳🌅🧲-NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG – CUSTOMER SERVICES-Số lượng: 02ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: CÔNG TY...](https://img5.transport10.com/682/906/1254185146829067.jpg)
28/03/2026
[THƯ MỤC- TUYỂN DỤNG] 🇻🇳🇻🇳🇻🇳🇻🇳🌅🧲
-NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG – CUSTOMER SERVICES-
Số lượng: 02
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: CÔNG TY TNHH KIDO EXPRESS
Tại các văn phòng:
Hà Nội: VPI Tower, 167 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
Bắc Ninh: Tòa nhà Dương Tuấn, số 9 Lê Thái Tổ, TP Bắc Ninh
Vĩnh Phúc: Số 14 ngõ 7 đường Mê Linh, phường Vĩnh Phúc – Phú Thọ (phường Liên Bảo, Vĩnh Yên cũ)
HÌNH THỨC LÀM VIỆC: Fulltime
VỀ CHÚNG TÔI:
KIDO EXPRESS là một công ty đang trên đà phát triển, với tầm nhìn trở thành đối tác tin cậy hàng đầu của các nhà máy tại Việt Nam trong lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu và vận tải quốc tế với tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, lấy nhân viên làm cốt lõi.
Hiện tại team Customer Service Kido Express đang tìm kiếm đồng đội thất lạc – những người nhiệt tình, trách nhiệm, có tư duy về dịch vụ khách hàng để đem đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ xuất sắc nhất.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tìm kiếm và phát triển các đối tác vận tải cross border tuyến Trung Quốc
- Cập nhật giá cước; tư vấn giải pháp vận chuyển tối ưu cho khách hàng
- Tiếp nhận inquiry lô hàng từ sales/khách hàng và trực tiếp handle, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng, đảm bảo hàng hoá được vận chuyển đúng tiến độ, thông tin được cập nhật đến khách hàng nhanh chóng, chính xác
- Cập nhật đầy đủ thông tin lô hàng lên hệ thống nội bộ
- Kiểm tra công nợ và làm thanh toán cho đối tác
- Hỗ trợ team handle các loại hàng khác (Sea, Air, Express) khi cần thiết
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Bắt buộc:
- Có kinh nghiệm ít nhất một năm handle hàng truck cross border tuyến Trung Quốc
- Ngoại ngữ: Tiếng Trung tối thiểu HSK 3
- Tư duy dịch vụ khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao và cam kết hành động vì lợi ích của khách hàng
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt, tinh thần hỗ trợ và hợp tác tích cực
Ưu tiên (không bắt buộc):
- Có kinh nghiệm handle hàng Sea, Air
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh
BẠN SẼ NHẬN ĐƯỢC GÌ KHI GIA NHẬP ĐỘI NGŨ CHÚNG TÔI:
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng theo hiệu quả công việc
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp: Đồng đội gắn kết, sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ
- Văn hóa doanh nghiệp: Lấy khách hàng làm trung tâm – lấy nhân sự làm nền tảng phát triển
- Lộ trình phát triển rõ ràng: Cơ hội thăng tiến dành cho những cá nhân có năng lực và khát vọng vươn xa.
CÁCH ỨNG TUYỂN:
CV ứng tuyển vui lòng gửi về: [email protected], [email protected]
Hoặc ib trực tiếp SĐT/Zalo: 0398523097/Ms Heidi
Tiêu đề: [ỨNG TUYỂN CUSTOMER SERVICE - HỌ TÊN]
Hạn cuối nhận CV: 10/04/2026 ⏳
