07/07/2026
Trung tâm Hành chính công phường Sa Pa và Viettel Post Sa Pa ký kết hợp tác triển khai dịch vụ trả kết quả thủ tục hành chính tại nhà
Sáng ngày 06/7, Trung tâm Hành chính công phường Sa Pa và Viettel Post Sa Pa đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính tại nhà. Đây là bước đi quan trọng trong thực hiện chuyển đổi số, cải cách hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Theo thỏa thuận hợp tác, ngay sau khi nộp hồ sơ tại Trung tâm Hành chính công phường Sa Pa, người dân và doanh nghiệp có nhu cầu có thể đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển phát của Viettel Post. Sau khi hồ sơ được giải quyết, kết quả thủ tục hành chính sẽ được bưu tá Viettel Post chuyển phát tận tay người dân tại nhà, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đặc biệt đối với người dân ở các khu vực vùng cao, xa trung tâm.
Việc triển khai dịch vụ không chỉ mang lại nhiều tiện ích cho người dân mà còn góp phần giảm tải lượng công dân đến giao dịch trực tiếp tại Trung tâm Hành chính công, hạn chế tình trạng quá tải vào các khung giờ cao điểm, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường tính công khai, minh bạch trong quá trình tiếp nhận và trả kết quả.
Để bảo đảm chất lượng dịch vụ, Trung tâm Hành chính công phường Sa Pa và Viettel Post Sa Pa cam kết tăng cường phối hợp, thường xuyên trao đổi thông tin, kiểm soát chặt chẽ quy trình tiếp nhận, vận chuyển và bàn giao hồ sơ, bảo đảm nhanh chóng, an toàn, không để xảy ra thất lạc hoặc hư hỏng giấy tờ. Đồng thời, hai đơn vị sẽ đẩy mạnh công tác tập huấn, nâng cao kỹ năng, thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
Sự hợp tác giữa Trung tâm Hành chính công phường Sa Pa và Viettel Post Sa Pa là minh chứng cho tinh thần đồng hành trong chuyển đổi số, góp phần hiện đại hóa nền hành chính công, nâng cao chỉ số cải cách hành chính và chỉ số hài lòng của người dân, hướng tới xây dựng phường Sa Pa ngày càng thông minh, thân thiện và phát triển bền vững.